Ekspertiz Hatası Sonrası Motor Hasarı Ve Şube İlgisizliği

06.07.2026 tarihinde arabam.com Maltepe şubesinde ekspertiz hizmeti alırken aracımda yapılan yanlış işlem sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekspertiz işlemi sonrasında daha önce hiçbir sorunu olmayan aracımın motorundan anormal derecede yüksek ses gelmeye başladı ve bu durum aracımın sağlığını ciddi şekilde riske attı.
Şubeyle görüştüğümde ise konuyu ciddiye almadıklarını, adeta başlarından savar gibi davrandıklarını hissettim ve herhangi somut bir çözüm sunmadılar. Hem aracımın değer kaybı hem de güvenlik açısından bu durum beni çok zor durumda bıraktı.
Arabam.com Maltepe şubesinin ekspertiz sırasında aracıma verdikleri zararın tamamen tespit edilmesini ve araç motorunda oluşan hasarın yetkili ve güvenilir bir servis aracılığıyla eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
















