to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Site Fiyat Aralığı İle Şube Teklifi Arasındaki Büyük Uyumsuzluk
Arabam.com üzerinden aracımı satmak için sisteme tüm gerekli araç bilgilerini girdim. Sistem, aracım için 610.000 TL ile 632.000 TL arasında bir fiyat aralığı verdi. Bu aralığa güvenerek ve bu fiyat beklentisiyle Kahramanmaraş Elbistan’dan kalkıp Arabam.com Malatya şubesine gittim.
Malatya bayisinde eksper ve inceleme yapıldıktan sonra bana 530.000 TL teklif edildi. Arada ciddi bir fark olduğu için neden internet sitesinde verilen fiyat aralığı ile bayinin verdiği fiyat bu kadar farklı diye sorduğumda, bana sitedeki fiyatı yapay zekânın verdiğini, bu yüzden farklılık olabileceğini söylediler.
Araç için resmi olarak ücret, kapora veya başka bir masraf talep edilmedi ancak internet sitesinde gösterilen fiyat aralığı ile şubede verilen teklif arasında bu kadar büyük bir fark olması, kullanıcıyı yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Arabam.com’un, sistemde gösterilen fiyat aralıklarını sahadaki gerçek teklifler ile uyumlu hale getirmesini ve bu konuda açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş sağlamasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Thnks
