Arabam.com Kurumsal Üyelik Ücretinin Kullanılamayan Süre İçin Geri Ödeme Talebi

Arabam.com üzerinden 25.08.2026 tarihinde 13.000 TL ödeyerek 1 yıllık kurumsal üyelik satın aldım. Ancak ticari faaliyetimi ani bir kararla 31.10.2026 tarihi itibarıyla sonlandırma kararı aldım ve vergi levham kapanacağı için ilan verme ekranım da otomatik olarak kapanacak. Bu nedenle, kullanamayacağım süreye ilişkin bedelin tarafıma iadesini talep etmek üzere firma ile iletişime geçtim.

Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ödemenin peşin alındığını ve bu nedenle hiçbir şekilde iade yapılamayacağını söyledi. Henüz sürenin önemli bir kısmını kullanmamış olmama rağmen, hiç kullanılmayacak dönem için herhangi bir iade yapılamayacağının söylenmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.

Kredi kartı ile ödediğim 13.000 TL’lik yıllık kurumsal üyelik bedelinin, 31.10.2026 sonrası kullanamayacağım süreye denk gelen kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma iadeyi kabul ederse, vergi mükellefiyetim 31.10.2026 tarihinde sona ereceği için iade faturasını en geç bu tarihe kadar düzenleyebileceğimi özellikle belirtmek isterim.