to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com İhalesinde Satın Alınan Araçta Gizli Motor Arızası Ve Ayıplı Satış
Arabam.com üzerinden yapılan ihale ile, galerici olarak bugün 34 LK6406 plakalı aracı satın aldım. Aracı doğrudan Arabam.com ihalesinden aldığım için, sistemde yer alan ekspertiz bilgilerine ve beyanlara güvenerek hareket ettim. Ancak araçla daha 10 kilometre bile gitmeden, yaklaşık bir saat sonra motor arızası verdi, çekişi düştü ve araçta birçok arıza kaydı açıldı.
Satış öncesinde bu arıza kayıtlarının silinerek aracın tarafıma satıldığı ortaya çıktı. Buna rağmen sorumlular, aracın kilometresi ve yaşını bahane ederek durumu normal göstermeye çalıştı. İhaleye katılırken bu arızaları bilmeden, tamamen Arabam.com üzerindeki ekspertiz ve bilgilerle hareket ettim ve bu nedenle kendimi açıkça aldatılmış ve mağdur hissediyorum.
Arabam.com’un bu süreçte devreye girerek, ihale yoluyla aldığım bu aracın ayıplı satışına ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını, aracın tarafımdan geri alınmasını sağlayarak mağduriyetimi tamamen gidermesini ve ilgili satıcı hakkında da gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Evet tarafıma dönüş sağlamadınız aracın sorunu sibopları yanmış yanı motoru yanmış bir aracı bana sattınız araç ile km yapılmadı sadece teslim merkezinizden galerimize kullanılmıştır bu km sadece 30 km aracı geri iadesini acilen talep ediyorum daha fazla firmamıza zarar vermeniz durumunda Tüketici Hakları'na başvuru yaparak maddi tazminat davası açılacaktır ve firmanız olarak karşımızda muhatap bulamamak ayrı bir sorun
