Arabam.com'dan Alınan Aracın Kilometre Oynatılması Ve İade Talebi

Arabam.com ihale sistemi üzerinden 04.03.2026 tarihinde Fiat Linea marka bir araç satın aldım. Kurumu güvenilir bildiğim için aracı ilk aldığımda detaylı bir ekspertize sokmamıştım. Daha sonra şüphelerim oluşunca aracı ekspertize ve beyin kontrolüne götürdüm. 22.07.2026 tarihinde yapılan bu kontrollerde aracın kilometresinin düşürüldüğü tespit edildi.

Bu tespitten sonra Arabam.com’un ssh bölümüyle, Gülen isimli yetkiliyle görüştüm. Konuyla ilgileneceklerini, dönüş yapacaklarını söylediler ancak ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Şu ana kadar sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı.

Aracı 536.000 TL bedelle satın aldım, masraflarıyla birlikte toplam maliyetim yaklaşık 585.000 TL’yi buldu. Kilometresi oynanmış bir aracı bilmeden bu bedelle almış olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Arabam.com’dan, aracı yaptığım masraflarıyla birlikte iade almalarını ve uğradığım maddi zararın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle, Arabam.com’un ihale sistemi üzerinden araç almayı düşünenlerin de çok dikkatli olmasını, gerekli kontroller yapılmadan kesinlikle işlem yapmamalarını özellikle belirtmek istiyorum.