to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com'dan Alınan Aracın Kilometre Oynatılması Ve İade Talebi
Arabam.com ihale sistemi üzerinden 04.03.2026 tarihinde Fiat Linea marka bir araç satın aldım. Kurumu güvenilir bildiğim için aracı ilk aldığımda detaylı bir ekspertize sokmamıştım. Daha sonra şüphelerim oluşunca aracı ekspertize ve beyin kontrolüne götürdüm. 22.07.2026 tarihinde yapılan bu kontrollerde aracın kilometresinin düşürüldüğü tespit edildi.
Bu tespitten sonra Arabam.com’un ssh bölümüyle, Gülen isimli yetkiliyle görüştüm. Konuyla ilgileneceklerini, dönüş yapacaklarını söylediler ancak ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Şu ana kadar sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Aracı 536.000 TL bedelle satın aldım, masraflarıyla birlikte toplam maliyetim yaklaşık 585.000 TL’yi buldu. Kilometresi oynanmış bir aracı bilmeden bu bedelle almış olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Arabam.com’dan, aracı yaptığım masraflarıyla birlikte iade almalarını ve uğradığım maddi zararın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle, Arabam.com’un ihale sistemi üzerinden araç almayı düşünenlerin de çok dikkatli olmasını, gerekli kontroller yapılmadan kesinlikle işlem yapmamalarını özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Hala beklemekteyim tesbite gideceğim
Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Aracınız için iletmiş olduğunuz şikâyet içeriğinde tedarik ekibimiz ile görüşme sağladığınız ve üyelik panelinizden şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında sizlere dönüş sağlandığı tespit edilmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikâyet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
İşlemim olumlu sonuçlandı mağduriyetim giderilditeşekkür
Arabam com da ekspertiz raporunda gerçeği yansıtmıyor araçlar hep kusurlu çıkıyor. Boya li değişen ve mekanik kusurlu arabam ccom bildirdiğimizde bir sonuç alamıyoruz. Geri dönüş yapan mesajlara cevap vermiyorlar.