to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Şok market ’in internet sitesi üzerinden Aprilla marka bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda matkabın bataryasının kırık olduğunu, ayrıca matkap uçlarının ve vida uçlarının son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmak mümkün olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım.
Bunun üzerine Şok market müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturup, iade işleminin yapılabilmesi için Aprilla müşteri hizmetlerini arayıp oradan da kayıt açtırmam ve tutanak tutulması gerektiğini, ancak bu işlemden sonra tekrar kendilerini aramam halinde iade sürecinin başlatılabileceğini söylediler. Fakat Aprilla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürünü iade etmek istiyorum. Şok market ve Aprilla’nın birlikte süreci hızlandırarak, tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatmadan ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi’indeki Şok market ’ten, Aprilla aag-4577 model avuç taşlama (ispiral) makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüm ve ilk kullanımda, henüz 10 cm bile kesemeden makine yandı. Hemen markete gidip durumu bildirdim. Mağaza sorumlusu ...
06.10.2025 tarihinde Yurtpark Depolama üzerinden Makita marka matkap siparişi verdim. Sipariş verirken ürünle birlikte lazerli ölçüm cihazının hediye olarak gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı ve lazerli ölçüm cihazı da pakette yoktu. ...
05 Kasım’da Facebook üzerinden Makita marka olarak tanıtılan bir matkap satın aldım ve 1.750 TL ödeme yaptım. Ürün bugün PTT Kargo aracılığıyla Yurtpak Depola ve Kargo Hizmetleri’nden tarafıma ulaştı. Ancak gelen matkabın üzerinde herhangi bir marka veya model bilgisi yoktu, etiketi de yırtılmıştı. ...
01.11.2025 tarihinde Facebook üzerinden yurtpak adlı satıcıdan Makita şarjlı matkap ve yanında lazer matik hediyeli olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün elime 01.11.2025 günü saat 11.30 civarında, Atatürk Mahallesi Lale Sokak No: 35 Daire: 2 Küçükçekmece adresinde ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiyle topl...
Facebook'ta reklamını izlediğim Makita marka matkabı, Erka Shopping adlı şirketten satın aldım. Ancak, kutudan Maxstar adında çok kalitesiz bir marka çıktı. Şikayet ve iade için herhangi bir irtibat adresi veya telefonu bulunmuyor, bu nedenle geri iade işlemi de yapamıyorum.
Yorumlar