Aprilla Kişisel Bakım Aletleri Aprilla Geri Dönüş Yapmıyor



Merhaba, iyi günler. Benim kullandığım Aprilla Saç Şekillendirici AHS-2038'in birinci başlığının ucu kırıldı. Geri taktığımda kilitlenmiyor ve sizi defalarca aradım, stokta olmadığını söylediniz. Bu ürünü Hepsiburada'dan 29 Nisan 2024 Pazartesi günü saat 11:25'te sipariş verdim, bana 30 Nisan 12:51'de geldi. Bir süre kullandım, saçım aşırı derecede kıvırcık olduğu için bu durumu yaşadım. Elimden de düşmedi. Bu durumu sizlere arayıp anlattım, bana hala neden geri dönüş yapılmadığı konusunda çok büyük bir merak içerisindeyim. Kaç aydır bekletiyorsunuz ve benim hala garantim devam ediyor. Belgem de var, 2 yıllık garanti yedek parça için ya da ürünümün servise gitmesi için neden ulaşılamadı? Bana ulaşılacağı söylenmiş olmasına rağmen lütfen gerekeni yapın, rica ediyorum.













