to read complaints and reviews, or file yours.Aprilla Saç Şekillendirici Servis Süreci Sorunu
Aprilla saç şekillendiricimi (AHS-2038) model cihaz, çalıştıktan 5 dakika sonra kendi kendine kapandığı için 25.11.2024 tarihinde MNG Kargo ile arıza kaydı oluşturup BMVA yetkili servisine gönderdim. 26.11.2024 tarihinde servise teslim edilmiş. Tarafıma bir mesaj ve mail gelmeyince 02.12.2024 tarihinde servisi aradım. Ürünün ellerinde olduğunu ancak arıza kaydı gözükmediğini belirtip yeniden bilgilerimi alarak arıza kaydı oluşturdular ancak sonrasında da tarafıma mesaj veya mail gelmedi. 1 hafta sonra tekrar servisi aradım, E** Hanım da aynı şeyi 2. kez söyledi. Tekrar arıza kaydı oluşturdu. Hızlandıracağını söyledi ancak 1 ay oldu, hâlâ bir geri dönüş olmadı, ürünüm geri gönderilmedi.
Gelişme
Aprilla saç şekillendiricimi (ahs-2038) model cihaz, çalıştıktan 5 dakika sonra kendi kendine kapandığı için 25.11.2024 tarihinde MNG Kargo ile arıza kaydı oluşturup bmva yetkili servisine gönderdim. 26.11.2024 tarihinde servise teslim edilmiş. Tarafıma bir mesaj ve mail gelmeyince 02.12.2024 tarihinde servisi aradım. Ürünün ellerinde olduğunu ancak arıza kaydı gözükmediğini belirtip yeniden bilgilerimi alarak arıza kaydı oluşturdular ancak sonrasında da tarafıma mesaj veya mail gelmedi. 1 hafta sonra tekrar servisi aradım, e** Hanım da aynı şeyi 2. Kez söyledi. Tekrar arıza kaydı oluşturdu. Hızlandıracağını söyledi ancak 3ay oldu, hâlâ bir geri dönüş olmadı, ürünüm geri gönderilmedi.
