Merhaba, iyi günler. Benim kullandığım Aprilla Saç Şekillendirici AHS-2038'in birinci başlığının ucu kırıldı. Geri taktı...ğımda kilitlenmiyor ve sizi defalarca aradım, stokta olmadığını söylediniz. Bu ürünü Hepsiburada'dan 29 Nisan 2024 Pazartesi günü saat 11:25'te sipariş verdim, bana 30 Nisan 12:51'...
Yani inanarak sipariş veriyoruz ve çok tedirgin oldum. Şu an Yves Rocher'den sipariş verdim. 18/08/2024 saat 02:09 gibi ...neden siparişlerim görülmüyor? Kartımdan da param çekilmiş. Lütfen hemen şu sorunu düzeltin. Siparişlerim gelecek mi, gelmeyecek mi belli değil. Yani sipariş vermiş gibi gözükmüyor...
Alıcı ürünün büyük olduğunu söyleyerek iade etmek istedi. Bende iade talebini kabul ettim. Sonra vazgeçtiğini ürünü iade... etmek istemediğini söyledi, ama iptal talebini iptal edemiyoruz. Alıcı sebepsiz yere iade talebinde bulunmuştur, ama Gardrops'a ulaşamıyorum ve param hala yatmadı.