Ziraat Bank Kartımdan Yetkisiz Apple Ödemeleri İade Talebi

Ziraat Bankası banka kartımdan birkaç aydır her ay düzenli olarak 59,99 TL tutarında, ekstrede “Apple.COM/BILL” olarak görünen bir çekim yapılıyor. Ancak Apple üzerinden herhangi bir aboneliğim veya bilinçli olarak onayladığım bir ödeme bulunmuyor.

Bu durumla ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde bana sadece kartı iptal etmem gerektiği söylendi, fakat ben ortada benim onayım olmayan bir işlem olduğu için Ocak ayından bu yana yapılan tüm 59,99 TL’lik çekimlerin iadesini talep ediyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu tahsilatların incelenmesini, haksız yere alınan tutarların tarafıma iade edilmesini ve ileride tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.