to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch cihazlarım arızalandıktan sonra bu firmayı internetten buldum. İlk aradığımda ücretsiz arıza tespiti yaptıklarını, kargo ücretinin de onlara ait olduğunu söylediler. Cihazları gönderdim. Birkaç gün sonra arayıp cihaz başı 9.000 TL, toplamda 18.000 TL onarım bedeli çıkardılar. Reddettim, çünkü bu ücret makul değildi.
Ancak onarım yaptırmasam bile cihaz başı 1.100 TL “arıza tespit bedeli” ödemem gerektiğini, ödemezsem saatlerimi göndermeyeceklerini söylediler. Telefonda kaba bir şekilde konuşup yüzüme kapattılar ve daha sonra asla dönüş yapmadılar. Cihazlarımı rehin tutuyorlar. İlk başta hiçbir ücret bilgisi verilmediği halde sonradan keyfi ücret talep ediyorlar.
Bu firma nedeniyle zaman kaybettim, maddi zarara uğradım ve cihazlarıma ulaşamıyorum.
Kesinlikle güvenmemelisiniz! Gerekli tüm şikayetleri Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere ilettim.
Apple Watch Series 9 markalı saati Media Markt üzerinden 09.06.2024'de 19.000 TL küsur bir fiyata ekstra kasko ve koruyucu dahilinde satın aldım. Fakat saati ekran koruyucuyu hiç çıkarmadan kullanmama rağmen saatin kasasında çizikler meydana geldi. Çalıştığım iş gereği saati hafta içi kullanmadım. ...
Garantisi devam eden Apple Watch saatim elimden düştü. Sadece ekran onarımı için teknik servise gönderdim. 15 gün bekletildikten sonra onarımın olmadığını ve zaten toplam 8 bin TL'ye aldığım saati, 11 bin TL ücret ödemem karşılığında takas desteği verebileceklerini söylediler. Böyle bir saçmalık ola...
Apple Troy servis Marmara Park İstanbul şubesine sağlam şekilde teslim ettiğim saatimi ekranı ve kasasını kırıp bana Apple'dan geri teslim ettiler ve sorunun kullanıcıda olduğunu savunarak ki bu AP talca bir savunma Çünkü ürün garantili ve pahalı bir ürün yetkisiz müdahale için özel bir serviste ücr...
Apple'dan aldığım Watch saatimin ekranı kırıldı. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için kargoladıktan sonra bir hafta içinde işlemin yapılarak gönderimin sağlanacağı söylendi. 13 Şubat'ta verdiğim saatim, bugün 21 Mart olmasına rağmen hala gelmedi. Üstelik her on günde bir sormama rağmen,...
Yorumlar