to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız iPad Air 13 inç m3 cihazı ile birlikte kullanılan klavyenin dış kapak kısmında son 2–3 aydır belirgin soyulma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü her zaman özenli kullandığımız halde, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazı Apple yetkili servise götürdüğümüzde, klavyedeki bu soyulma ve yırtılmaların “kozmetik” olarak değerlendirildiği, bu nedenle değişim yapılamayacağı tarafımıza iletildi. Ürünün bu durumunu normal bir kozmetik aşınma olarak görmüyor, kalite ve dayanıklılık açısından bir sorun olduğunu düşünüyoruz.
Apple’dan, iPad Air ile kullanılan bu klavyenin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyoruz. Müşteri memnuniyeti açısından bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Yaklaşık 1 senedir iPad Air m2 kullanıyorum ve tabletimden son derece memnunum. Ancak birlikte aldığım Apple Pencil Pro tam bir hayal kırıklığı oldu. Kalemi 22 Mart 2025 tarihinde Apple Store’dan, 2 yıl garantili olacak şekilde satın aldım. Son birkaç haftadır kalemin uç kısmında temassızlık sorunu ...
17.12.2024'de almış olduğum i pad Air m2 tabletimin ekranı kırıldı. Teknik servise yolladığım ürün 28 bin karşılığında değişim teklif edilmiştir. Ürünün garantisinin hiçbir işe yaramadığını görmüş bulunduk. Ekran kırığı olduğu için belli bir fiyat çıkmasını zaten bilerek yollamıştık. Ama tabletin t...
Ağustos 2025’te Teknosa’dan satın aldığım iPad Air m3 çip 13 inç 256 GB cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra pil sağlığı ile ilgili anormal bir durum yaşamaya başladım. Güncelleme tablete otomatik olarak yüklendikten çok kısa bir süre sonra pil sağlığı bir anda yüzde 99’dan yüzde 93’e düştü ve b...
Apple’a ait iPad 9. Nesil tabletimin ekranı kırıldıktan sonra yetkili Apple kanallarıyla defalarca görüştüm. Tüm görüşmelerimde, bu model için yalnızca ekran veya kasa değişimi yapılmadığı, ayrıca orijinal ekran ve kasa parçalarının dış piyasaya satılmadığı tarafıma net bir şekilde iletildi. Apple’...
İPad Air tablet aldık. Kasa kalitesi maalesef beklentilerimizi karşılamadı. Tablet, kullanım sırasında ortadan eğilme sorunu yaşadı. Apple tabletler konusunda bir daha tereddüt yaşayacağım. Ürünün garantiden değişim veya tamir hizmeti alıp alamayacağımız konusunda endişelerimiz var çünkü bu modelde ...
Yorumlar