to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak'ta sipariş verdiğim Macbook Pro, 3 ülkeyi gezip gümrüğe takıldı. 5 gündür gümrükte bekliyor. UPS'i aradığımda, gümrük işlemleriyle Apple'ın ilgilendiğini söylediler. Apple'ı aradım, bilmediklerini söyleyip başka bir hatta bağladılar ve 1 saat beklettiler. Görüşme sonunda ilgilendiklerini ve birkaç gün içinde çözüleceğini belirttiler, ancak 5 gün geçti. Tekrar aradığımda ilgilenmiyorlar ve bu şekilde devam ediyor. Yazılım sektöründe çalıştığımı ve ürünün hızlı bir şekilde elime ulaşmasının önemli olduğunu söylediğimde sessizlik oldu ve sadece ilgileniyoruz dediler. Canlı desteğin, ağzında yemek varken konuşması oldukça rahatsız ediciydi. İşlemlerin normalde de bu kadar yavaş olup olmadığını sorduğumda ise cevap alamıyorum.
Sipariş kodum: W1378101553
Apple teslimat sorunu iPhone 15 Pro siparişi verdim. Ürününüz bugün teslim edilecek diye SMS geldi. Gün boyunca bekledim dışarı çıkmadım. Gelen giden olmadı. Ürün bulunduğum şehre bile gelmemiş. İnsanları neden yanlış bilgilendirip mağdur ediyorsunuz? Bugün teslim edilecek yerine kargo takip numar...
Müşteri hizmetlerine 45 dakika ulaşılmıyor. Ulaşınca yanlış bilgi veriyorlar. Ürün mağazada gidip alın diyorlar mağazada ürün yok, tekrar arayınca sizi bekleteceğim deyip yarım saat bütün müzik listelerini dinletiyorlar ısrarla tekrar arayıp bekledim telefonu suratıma kapattılar, ayrıca mail atıyoru...
22 Mayıs 2023 tarihinde Apple store'den watch siparişi verdim. Eksik adres nedeniyle UPS Türkiye teslim edemedi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım, adresi düzelttik ve kısa bir süre içinde elimde olacağını söylediler ama gelmedi. Bunun üzerine Apple siparişi iptal edip yeni kargo yola ...
Apple'dan aldığım Watch saatimin ekranı kırıldı. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için kargoladıktan sonra bir hafta içinde işlemin yapılarak gönderimin sağlanacağı söylendi. 13 Şubat'ta verdiğim saatim, bugün 21 Mart olmasına rağmen hala gelmedi. Üstelik her on günde bir sormama rağmen,...
N11 üzerinden 20.07.2025 tarihinde, 208317362535 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Alüminyum Kasa Spor Kordon M/L Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) cihazını satın aldım. Ürün, 23.07.2025 tarihinde saat 16.50'de kargo firması tarafından bana teslim edild...
Yorumlar