to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a kayıtlı 0541 *** ** 38 numaralı hattımın benim adıma olmasına rağmen, hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan akıllı saat alımı yapılmış. Bu işlemden 16.09.2025 tarihinden beri her ay faturama yaklaşık 2.000 TL yansıyor ve bu ödemeleri istemeyerek de olsa yapmak zorunda kaldım.
Durumu fark eder etmez defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmelerimde hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem bilgim dışında yapılan bu işlem hem de sonrasında destek alamamam sebebiyle maddi olarak çok zor durumda kaldım ve artık bu tutarı ödeyemiyorum.
Hattım üzerinden yapılan bu saat alımıyla ilgili detaylı inceleme yapılarak, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemden doğan borcun tamamen silinmesini ve tarafıma mağduriyetimin giderildiğine dair yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonumu genellikle evde bırakıyor, işe giderken dikkat dağıtmaması için kullanmıyorum. Bu nedenle hattımı saat üzerinden kullanabilmek amacıyla Vodafone onenumber hizmetini satın aldım a...
Merhaba Apple Watch saatimin sıfırlanması gerekmektedir. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışsa da bir türlü sorunum çözüme kavuşamadı. Saatim telefonla eşleşmişti ama iCloud adresi şifre hatırlamıyorum ve o numarayı kullanıma kapattırdım. Telefonu da sıfırladım. Benden fatura olursa yardımcı ol...
10 Ağustos tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattım (son dört hanesi: 1768) üzerinden faturama yansıtılarak toplamda 2.400 TL tutarında, dört adet 600 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, Apple ile iletişime ...
0534*****99 numaralı telefonumdan App Store adında sürekli ödeme yapılıyor, aboneliğimin olmamasına rağmen bunun hakkında destek istiyorum. Numaram üzerine olan tüm aboneliklerimin iptalini istiyorum. Yeter ya, sürekli yüklü miktarda fatura geliyor. Ben kapatıyorum mobil ödemeyi, App Store açıyor. T...
Apple Watch Ultra kimlik bilgilerimi hatırlamıyorum. Adıma düzenlenmiş ve Vodafone bayiden alınmış faturam olmasına rağmen sıfırlama yapılamıyor. Telefon değişikliği yaptığımdan eşleme yapamıyorum ve saatimi kullanamıyorum. Apple destek hattını birkaç sefer aramama rağmen bana bir çözüm sunmuyor.
Yorumlar