Garanti Kapsamında Onarılmayan Ekran Işıması Sorunu

İPad 10. Nesil cihazımda yaklaşık 2 aydır ekrana bastığımda belirgin bir ışıma problemi yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesi için cihazımı Troy Servis Marmara Park şubesine teslim ettim ve servis formu numaram 2510-662289’dur. Ancak cihazımda hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi.

Cihazımın garantisi devam etmektedir ve yaşadığım ekran ışıması sorunu sürekli olarak tekrarlamaktadır. Servisle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.

Cihazımın onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.