Apple Watch İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Apple'dan aldığım Watch saatimin ekranı kırıldı. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için kargoladıktan sonra bir hafta içinde işlemin yapılarak gönderimin sağlanacağı söylendi. 13 Şubat'ta verdiğim saatim, bugün 21 Mart olmasına rağmen hala gelmedi. Üstelik her on günde bir sormama rağmen,...

Apple Zorlu'ya Apple watch saatimdeki şarj olmama problemi için iki hafta içerisinde tam 4 kere gittim. Saati incelemeye gönderdiler. Bir problem yok diyerek geri geldi. 28 Temmuz tarihinde saatimdeki problem devam ediyor diye yine gittim. Bu sefer saati sıfırlayalım dediler. Sıfırladılar ve geri gö...

Easy Cep'ten Apple Watch saat aldım, ürünü 2 gün sonra iade ettim. Toplamda tam üç ay oldu, hâlâ tarafıma ücret iadesi olmadı. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştiriyor. Gerekli ne ise yardımcı olunmasını istiyorum. AVM'lerde firması olan bu mağazanın böyle bir durumda olması üzücü.

Apple Watch saat aldım. Media Markt üzerinden aldığım ürün sorunlu çıktı ve yazılımsal hata olduğu söylendi. İşim gereği hemen gelemeyeceğimi söyledim ve Gürgençler, 'Size rapor verelim, aldığınız yere götürün,' dediler. Bir yazılım atılacak, şaka gibi ya! Aldığım ürünü iade de almıyorsunuz, bana 20...

Apple Watch aldım 2019 yılında. Değişiklik yapıldı ancak ürünün içerisinde parmak izleri mevcut. Apple Destek, 'Her türlü arkanızdayız' diyerek servise yönlendirdi. Apple servis, saatin müşteriden kaynaklı olmayan kusurlu bir ürün olduğunu kabul ederek bilgi formunu dolduruyor. Ancak şu an bize hiçb...