Apple geri bildirim

Temmuz ayı başında satın aldığım bilgisayarımda iCloud ile senkronizasyon sorunu yaşamaktayım. Cihazı aldığım günden bu ...yana bu problem devam ediyor ve artık çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi. Bu süreçte Apple teknik destek hattı ile defalarca görüştüm. Tesadüfen aramanın düştüğ...

Apple Zorlu’da Genius Bar Randevumda Yaşadığım Müşteri Deneyimi 6 Ekim 2026 tarihinde saat 11:45’te Macbook’um için Appl...e Zorlu mağazasından Genius Bar servis randevum bulunuyordu. Mağazaya saat 11:57 civarında, yani randevu saatimden yaklaşık 12 dakika sonra ulaşabildim. Gecikmenin nedeni, mağazanı...

Apple 11" iPad Wi‑Fi 256 GB gümüş renk tabletimi Media Markt firmasından 2 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Tableti k...ullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihazda kasma ve donmalar yaşamaya başladım. Oyunlarda ve edit uygulamalarında performans alamıyorum, hatta bildirim çekmecesini aşağı indir...

Apple Watch Ultra 3 49 mm GPS + Cellular saatimi eşim ile bağlı olarak kullanıyorum. Saat üzerinden normal arama ve SMS ...özellikleri sorunsuz çalışırken, WhatsApp mesajı göndermeye çalıştığımda her seferinde “Başarısız” uyarısı alıyorum ve mesajlar asla iletilmiyor. Telefon ve saat üzerinde arka pla...

Apple Store üzerinden PicsArt uygulamasına ait 3 günlük deneme süresi içeren bir aboneliğe kayıt olmuşum, deneme süresin...in ardından yenileneceğine dair herhangi bir bildirim almadığım için iptal etmeyi unuttum. Bugün PicsArt tarafından Apple üzerinden Ziraat Bankası’na ait 6164 ile biten kartımdan 9...

29.06.2026 tarihinde Artı Bilgisayar Troyestore internet sitesi üzerinden Apple Watch Ultra 3, 49 mm GPS + Cellular mode...l akıllı saat satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak cihazda bağlantı sorunu olduğu için teslim aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Saat ile te...

İki ayı aşkın süredir Apple iPad Pro m5 11 inç tabletimde PUBG Mobile oynarken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Oyu...n sırasında joystick takılıyor, karakter takılı kalıyor ve komutlara geç tepki veriyor. Bu durum oyun deneyimini tamamen bozuyor ve rekabetçi bir oyunda mağduriyete yol açıyor. Ta...

11.05.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Aldığım gün cihaz hiçbir ...şekilde güncelleme almadı, ertesi gün şubeye gittiğimde “gelin teslim edelim” denildi. Ertesi gün tekrar gittiğimde sorun devam ediyordu ve cihazın değişimini yaptılar. Ancak verd...

Mart ayının ortalarında internet üzerinden 13 inç 5. Nesil iPad Pro satın aldım. Ürünü kutusundan yaklaşık 1 ay sonra çı...karıp ilk aktivasyonunu 14 Nisan’da yaptım. Cihazı kullanırken masanın üzerine koyduğumda yandan bakınca kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. İlk anda çok belli olmadığı için dik...

Vodafone hattımı aldığımda, daha 1 ay olmadan faturama 1.300 TL “Apple uygulamasından ürün satın alma” adı altında bir ü...cret yansıtıldı. Evde hiç kimse iPhone kullanmıyor; tarafımızdan yapılmış hiçbir satın alma ya da abonelik yokken böyle bir bedelin faturaya yansıtılması açıkça haksız kazançtır ve...

03.03.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma Apple Watch 40 Midnight Black nsb S/M-ZML isimli bir ürün teslim edildi. Ü...rünü teslim aldıktan sonra kutuyu ve faturayı incelediğimde siparişin bana ait olmadığını, yalnızca alıcı adında benim ismimin yazdığını fark ettim. Ürünün iadesi için Apple müşte...

Apple TÜRKİYE'DEN satın aldığım ürün çalıştıkları UPS Türkiye aracılığıyla 7 günde elime ulaşmadı. Apple web sayfasından... ürün alımının iptali ve kredi kartımdan yapılan ödemenin geriye iade işlemleri için sayfalarından sanal ortamda işlem yapmak kesinlikle mümkün değil. Ulaştığım ve ürün alımını ipt...

İki ay önce Apple'ın resmi sitesinden iPad Air m3 aldım, birkaç gün önce bir anda darbe ya da su sızıntısı olmadan kulla...nırken ekran gitti. Servise verdim. Henüz geri bildirim sağlanmadı, hiçbir kullanıcı hatası yokken bu şekilde mağdur edildim. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, gerekirse ü...

28.09.2025 tarihinde saat 19:50 - 20:40 arasında İstanbul Sultanahmet Meydanı’nda, Apple Haritalar uygulamasının yönlend...irmesiyle tramvay yoluna girdim. Yabancı olduğum bir güzergah olduğu için tamamen navigasyonun gösterdiği yolu takip ettim ve uygulama tarafından herhangi bir uyarı almadım. Bu ned...

16 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Macbook Air M1 işlemcili bilgisayarımı aldığım günden bu yana çok az kullandım ve ...düşme, darbe, sıvı temasına karşı korunaklı şekilde muhafaza ettim. Üzerinde bir tane bile çizik olmamasına rağmen bir gün kullanmak için açtığımda ekranda hiçbir tepki göremedim. ...

16 Ağustos 2023 tarihinde App Store üzerinden Duolingo Süper Plan’a 969,99 TL ödeyerek abone oldum. Yaklaşık bir hafta s...onra aile planına geçmem durumunda, kullanmadığım sürenin iade edileceği belirtilmişti. 25 Ağustos’ta aile planına geçiş yaptım ve bu kez de 1.199 TL ücret hesabımdan çekildi. Sü...

EasyCep'ten sattığım ürünün parası 3 gündür yatmadı. 24 saat içinde yatıracaklarını söylediler, ancak 3 gündür ödeme yap...ılmadı. Her yerde hemen hesabınızda olacak şeklinde reklam yapıyorlar. Ne zaman ödeme yapılacağı belli değil, güvenilir olmadıklarını düşünüyorum. Muhasebede sıkıntı olduğunu söyle...

Merhabalar Apple herhangi bir bilgim olmadan kartımdan 1799,99 tutar çekilmiştir. Telefonuma herhangi bir bildirim gelme...den bu tutar kredi kartımdan kullanılmıştır çekilen tutarın tarafıma geri ödemesini talep ediyorum. Apple yıllardır güvenerek kullanıyorum ama bu dırım beni inanılmaz derece rahats...

2021 model M1Pro işlemcili bir Macbook Pro 16" bilgisayarım var. Bilgisayarımın pili servis mesajı verdi ve pilin intern...ette açık olarak paylaşıldığı şekliyle yaklaşık 10 bin TL gibi bir miktar bedelle değiştirilmesi için Ankara'da Başarı Teknik Servis'e bıraktım. Bilgisayarı teslim alırken, kasasın...

Numara değişikliği yaptım, Apple kullanıcısıyım. Şu an numaramı güncelleyemiyorum, mesaj olarak da herhangi bir bildirim... gelmiyor. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum çünkü şu an kimseden herhangi bir mesaj ya da arama alamıyorum. Ayrıca WhatsApp'ta kod da gelmiyor.

Benim herhangi bir haberim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden 2000 TL üzerinde parça parça satın alım gerçekleş...miştir. Apple hiçbir şekilde bu konu hakkında bana bir bildirim, onay veya onay kodu göndermemiştir. Hesabıma hiçbir şekilde onayım olmadan girilip bütün limit ile satın alma işlem...

Mart ayında aldığım Apple saatim SE 44 mm. WhatsApp'tan bildirim geliyor ve cevap veriyorum, karşı tarafa iletilmiyor. S...andım ki cevap verme özelliği yok. Var olduğuna dair yazı vs. bulamadım fakat eşdeğer saatleri görünce cevap verebildiklerini söylüyorlar. Telefoncuya gösterdim, cevap verme özelli...

Başarı Teknik'ten Apple kablolu kulaklık aldım 2023 yılında ve 2 yıllık sigortalı olacak şekilde. Aldığımdan beri sürekl...i sağ kulak kısmında sürekli bir ses sıkıntısı yaşıyorum. 1 yıl içerisinde 2-3 ayda bir sağ kulaklık kısmından sesi kesiliyor. Sigortaya veriyorum, 2 ay sonra yine aynı şikayet ile...