Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Ve ChatGPT Arasında Kaldım: Param Gidiyor, Hizmet Yok!

17 Ağustos 2025 17:451.398

Apple Üzerinden Aldığım chatgpt Plus Aboneliğini Kullanamıyorum – Param Boşa Gidiyor!
Apple üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldım. Ödemesi her ay düzenli olarak hesabımdan çekiliyor ancak hizmeti kullanamıyorum. Uygulamada Plus üyeliğim görünmüyor.

Apple’a ulaştığımda “openaı ile görüşün” deniyor, chatgpt tarafına ulaştığımda ise “Apple üzerinden aboneliğinizi biz göremiyoruz” cevabı alıyorum. İki taraf da sorumluluk kabul etmiyor ve ben ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Bu açıkça müşteriyi mağdur etmektir. Param kesiliyor ama karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum. Bir an önce ya aboneliğimin aktif edilmesini ya da ödemelerimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağım.

Yorumlar

26 Ocak 02:09

Sen sorunu çözebildin mi? Çok çaresizim ben de.

26 Ocak 02:03

Dilara yemin ederim bire bir aynı sorun bende de var ve kafayı yemek üzereyim, ne Apple destek çözüm buldu ne de openai, sorunsuz aylarca kullandığım hesabımı bile iptal ettirdim yeni abonelik açtım yok yine satın alım var 500 TL param gidiyor ama abonelik kullanılmıyor. Bu satın alım başka bir hesapla etkin diyor ama Apple hesabı ile satın aldığım hesap aynı. Delirdim. Üyelik iptali yapmaya çalışıyorum seçeneklerde iptal çıkmıyor, para iadesini alsak ardık Plus abonelik kullanamaz olduk. Durup dururken bu chatgbt güncellemesinden sonra peydah oldu. Sinirlerim benim de çok bozuk.

Benzer Şikayetler

1

Yıllık Abonelikte Çifte Ücret Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

12 Ağustos 2025 20:39753

App Store mağazasından 3 Temmuz 2025 günü videogbt programını aylık olarak 699₺ karşılığında satın aldım. Aynı gün, bu p...

Onaylanan İade Bankaya Yansıtılmadı

5 Mayıs 2025 14:06309

Chat GBT Plus aboneliğimi bu ayki ücretinin iadesini talep ettim. Apple ile ödeme sağladığımdan dolayı iadenin Apple tar...

1 Destek
1

Ücretli Satın Alınan Uygulamalarda Bağlantı Ve Ek Ücret Sorunu

21 Mayıs 2025 10:18214

Apple üzerinden satın aldığım ChatGPT ve RunwayML uygulamalarının ücretli sürümlerini kullanıyorum. Ancak ChatGPT sürekl...

Ücretli Satın Alınan Uygulamalarda Bağlantı Ve Ek Ücret Sorunu

Video Şikayetler

Apple Fazla Fatura Yansıtma

Apple FazlaFatura Yansıtma

Profil fotoğrafı
Yüsra
Apple İCloud Planı Sorunu

Apple İCloudPlanı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Apple Haksız Para Kazanma Yeni Yöntemi!

Apple Haksız ParaKazanma Yeni Yöntemi!

Profil fotoğrafı
Müge

Öne ÇıkanKonular

Apple Kategorileri