to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple'ın resmi sitesinde, a1300 model bataryaların aşırı ısınma riski nedeniyle kullanılmaması ve a1400 modeliyle değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Bu bilgiye ulaştıktan sonra, evde yaklaşık 10 yıldır duran a1300 bataryam için randevu alıp Zorlu Apple servisine başvurdum. Ancak oradaki yetkililer, sadece parmak ucu ile iki kez bataryaya tıklayarak “sahte” diyerek ürünü bana geri verdiler. Bu bilimsel olmayan, adeta karpuz seçme yöntemiyle yapılan tespit beni çok şaşırttı. Batarya üzerindeki yazı tipi, Apple’ın sitesinde paylaşılan örneklerle aynıydı; ağırlık konusunda ise karşılaştırma yapmam için herhangi bir örnek batarya sunulmadı. Süreç oldukça amatörceydi ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Tek isteğim, teknik servis çalışanlarının bu tür durumlarda daha profesyonel ve açıklayıcı yaklaşabilmeleri için gerekli eğitimin verilmesi.
21.12.2023 tarihinde iPad kalemi şarj olmadığı için randevu alarak Zorlu - Apple teknik servisine başvurdum. Bu esnada, birçok personel tarafından oradan oraya yönlendirildim. Arada, bir masadan diğerine geçirilerek yaklaşık bir saat on dakika bekletildikten sonra 'Ah, bunun garantisi bitmiş. Arkada...
Geçen ay yaklaşık 3000$ (9000 TL) gibi bir fiyatla özel konfigürasyonlu MacBook M3 Pro satın aldım. Ancak bilgisayarda donma, klavye ve touchpad sorunları olması nedeniyle üçüncü gün yetkili satıcının internet sitesi üzerinden ticket açarak iade ettim. Yapılan incelemelerde cihazda sıvı hasarı tespi...
01.09.2024 Tarihinde pt.com.tr den Apple Macbook Air M2 aldım. 27.06.2024 Tarihinde arabada taşıma esnasında çantamın içindeki Macbook'u çıkardığımda cihazın çok fazla ısındığını fark ettim. Soğumasını bekledim ve cihazı açtım. Cihaz açılmadı şarj aletini bağlayınca açıldı. Bataryası tamamen ölmüştü...
Sayın Apple Yetkilisi, 10 gün önce Troy markadan iPhone 16 Pro max telefon satın aldım. Ürünle birlikte gelen orijinal şarj kablosunu, daha önce iPa...
Nisan 2025 te Apple'ın kendi internet sitesinden şarj kablosu aldım. Kablonun adaptör girişi tam oturmadığı için şarj kablosunu verimli kullanamıyorum. Kabloyu çekiştirince şarj doluyor. Bundan dolayı 41 Burda AVM de Troy iş merkezine servis için getirdik. Kablo için servis açamayacaklarını kullanıc...
Yorumlar