to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Apple ürünleri kullanıyorum ve birçok kulaklık ile telefon deneyimim oldu. Ancak bu yıl AirPods'ların müzik kalitesinden memnun kalmadığım için Fransa'dan Beats Studio Earbuds+ aldım. Bir ay sonra evimde müzik dinlerken bağlantının sürekli olarak kesilip yeniden bağlandığını fark ettim. Destek almak için Zorlu Center'a başvurdum, ancak herhangi bir sorun tespit edilemedi. Üstelik sol kulaklığın şarj olmadığını orada öğrendim; bunu neden kendim fark edemedim anlamıyorum. Kulaklık şarj oluyor görünmesine rağmen bana 3.183 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durum, ürünün 1 yıl uluslararası garantisi olduğu halde yaşandı.
Airpods'umun kulaklıklarının aynı yerlerinde çatlaklar oluştu. İki kulaklıkta da aynı yerden çatlak var ve fiziksel hasarla oluşması imkansız. Apple desteğe başvurarak 4 Aralık 2023'te Zorlu Center'daki Apple mağazasına gittim. Henüz bir senesi dolmamış ve garantisi devam eden Airpods 'umdaki çatlak...
Apple AirPods cihazımın sol kulaklığı şarj aniden bitti. Şarj için kutuya taktım, şarj olmadı. Ayrıca şarj kutusu %100 dolu iken aniden şarjı boşaldı, tekrardan kendiliğinden şarj yükseldi. Apple Destek ile görüştüm, her şeyi denememe rağmen düzelmedi. Şimdi bana 7918 TL masraf çıkardılar. Garantili...
Bir ay önce Zorlu mağazasından AirPods Max satın aldım. Satın alırken sıkça online görüşme yaptığımı ve bu amaçla bu ürünü tercih ettiğimi belirttim; bana çok memnun kalacağım söylendi. Ancak bir süre sonra görüşmeler sırasında bazı problemler yaşamaya başladım. Zorlu'ya gittiğimde durumu izah ettim...
Airpods Pro cihazımın mikrofonunda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak karşı tarafın beni duyamaması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ürünüm garantili ve her ortamda, tüm uygulamalarda bu problem devam ediyor. Henüz 2 sene dolmadan bu sorunla karşılaştım. Ailecek Apple ürünleri kullanıyoruz ve özellikle A...
Media Markt’tan aldığım Airpods Pro cihazımda şarj sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak, tarafıma yapılan açıklamada kulaklıkta hasar olduğu söylenerek garanti kapsamında bir işlem yapılmadı. Oysa, asıl sorun kulaklık kutusundaki bir yazılım hatasıydı ve ürünü ...
Yorumlar