Apple Airpods Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yaklaşık 2-3 ay önce Marmara Forum Teknosa'dan aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımın 2 haftadır sol Airpods'u çalışmıyor, ön taraftaki hoparlör kısmından ses alamıyorum. Bugün Zorlu Apple Center'a cihazımı götürdüm ve kirden dolayı dediler. Hiç ilgilenmediler. Üslupları çok kötüydü, temizlemeniz gerekiyor dediler. Bu konuda Apple hiçbir şey yapamaz dediler ama ben kulaklığa iki ayda ne yapmış olabilirim? Hadi bende sorun var diyelim, aynı gün aldığım arkadaşımın da sol Airpods'u aynı zamanda bozuldu ve aynı sorun. Ben ilk defa Airpods kullanmıyorum. Şimdi dedikleri şekilde temizledim ama sorun hâlâ devam ediyor. Bir de kulaklığımın içerisine zoom yapılmış görüntüsünü tabletten açıp masaya koydular, herkes gördü. Çok kötü bir durumdu. Temizledikten sonra sorun çözülmezse ne olacak, cihazım çöp mü oldu dediğimde ise 'nasıl adlandırmak isterseniz' dediler. Resmen dalga geçiyorlar ve çok egolular. Bir daha Apple'dan kulaklık almak mı, asla.
Benzer Şikayetler
Apple AirPods'un Garanti Kapsamı Sorunu

İki sene önce aldığım Apple AirPods'um, iki ay kullanmadan her iki kulaklıktan da sesler gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu söyledim, daha sonra Apple mağazasına götürdüm Zorlu Center'daki. Orada bana kirden kaynaklı duyum problemi yaşıyorsunuz diye beni gönderdiler. Fakat yaptırmaya gönderdiği...
Apple Airpods Mikrofon Sorunu
Apple 2. Nesil airpodsumun sağ mikrofonda sorun vardı telefonla konuştuğumda sesim az gidiyordu ama hoparlör kısmında bir sorun yoktu gayet çalışıyordu. Garantiye gönderdim içerisinde toz birikintisi olduğu için garanti kapsamı altına girmediğini söyledi fakat bu tozları temizleme imkanım olamazdı ç...
Apple Paramızı Alıp Ürünlerine Bakmıyor

6 ay önce Airpods 2 kulak içi kulaklık aldım. 2 yıl garantili bu sabah Zorlu Center Apple mağazasına sağ ve sol kulaklıkta ses kaybı şikayetiyle gittim bana filtrelerin tıkandığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben düzeltmelerini veya yenilemeleri istedim. Bizi şikayet edebilirsiniz. H...
Apple Airpods 2. Ci Nesil Şarj Problemi Hk
Merhaba, İyi bir Apple ürünlerinin ailecek kullanıcısıyız (4 iPhone, MacBook, iPad + kalem, 3 AirPods). Ancak 2,5 yıldır (garantisi biten) AirPods-2 kulaklığında sorun yaşadım ve sol kulaklık, sağ kulaklığa göre şarjı 45 dakika erken bitiyor. Böyle olunca da kullanım keyfi kaçıyor. Aldığımdan beri i...
Yorumlar