AirPods Pro 2 Sağ Kulaklık Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi

Apple’dan aldığım Airpods Pro 2 cihazım daha sıfırken sorun çıkarmaya başladı. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra sağ kulaklık arızalandı ve o günden bu yana sağ kulaklıktaki sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.

Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve arıza için üç kez Diyarbakır’daki servise gönderdim. Her gönderimden sonra kısa süre içinde, yaklaşık bir iki ay içinde yine aynı sorunla karşılaştım. Sağ kulaklık sürekli bozuluyor ve sorun tekrarladığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servise defalarca gitmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

İki aylık bir cihazın bu kadar sık arıza vermesi ve üç kez servise gitmesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşatması kabul edilebilir değil. Bu nedenle Airpods Pro 2 cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.