to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 3.000 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik, satın alma veya onay vermedim. Daha önce de böyle bir durum yaşamadım ve hattımda ya da Apple hesabımda olağan dışı bir hareket veya güvenlik uyarısı almadım.
Konu ile ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana, parayı ödemek zorunda olduğum söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde bu işleme dair fatura, işlem numarası veya Vodafone’dan gelen bir bildirim bulunmamaktadır.
Onayım dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Apple Kimliğime bağlı hiçbir aboneliğim veya satın alma işlemim olmamasına rağmen, Vodafone hattıma ait Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturamda “iTunes Store ₺438,98” tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi kontrol ettim; bu tutara ilişkin herhangi bir işle...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:45’te, bilgim dışında Vodafone hattım üzerinden toplamda 1600 TL (600+600+200 TL şeklinde) para çekildiğine dair SMS aldım. Apple ile ilgili herhangi bir aboneliğim, uygulamam veya üyeliğim bulunmamaktadır. Bu işlemin neden gerçekleştiğine dair hiçbir bilgim yoktur v...
25 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 14:40’ta Vodafone mobil hattım üzerinden, iTunes aracılığıyla bilgim dışında toplamda 2.400 TL tutarında (her biri 600 TL olan 4 adet) alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. ...
5 Ağustos 2023 tarihinde saat 23:42 civarında, hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Apple Bil tarafından dört defa 600 TL olmak üzere toplamda 2400 TL para çekilmiştir. Hiçbir Apple ürünü veya hizmeti kullanmıyorum, herhangi bir üyelik ya da abonelik işlemi de yapmadım. Vodafone müşteri hizmetle...
Apple hesabıma veya kartıma bağlı herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 18 Ağustos ve 18 Eylül tarihlerinde kartımdan iki kez 349 TL tutarında ücret çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlemlerle ilgili olarak banka ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir abonelik veya hizmete dair...
Yorumlar