Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33715260

Bilgim Dışında Apple Üzerinden Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Fatma
Apple TV
19 Eylül 2025 00:33
201

Apple hesabıma veya kartıma bağlı herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 18 Ağustos ve 18 Eylül tarihlerinde kartımdan iki kez 349 TL tutarında ücret çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlemlerle ilgili olarak banka ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir abonelik veya hizmete dair bir kaydım bulunmamaktadır. Apple hesabımda da herhangi bir aktif abonelik görünmemektedir ve aile paylaşımı gibi başka bir hesap üzerinden de işlem yapılmamıştır. Ücretlerin bilgim dışında ve onayım olmadan çekilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Almadığım bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Haksız yere çekilen bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevgi
Sevgi

Bende mağdurum Apple kullandığıma bin pişmanım her ay kartıma 399 TL bilgim duşunda kesindi yapılıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Ücret İadesi Ve Güvenlik Talebi

profile
Hasan
Apple TV
10 Temmuz 2025 22:53
301

Apple hesabımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki ayrı işlemle sırasıyla 479,99 TL ve 499,99 TL tutarlarında ücret tahsil edilmiştir. Ne bir abonelik başlatma işlemi yaptım, ne de bu ödemelerle ilgili herhangi bir bildirim aldım. Apple gibi büyük ve güvenilir olduğunu iddia eden bir firmanın bu ...

1 Destek

Hesabımda Bilgim Dışında Yapılan Ücretlendirmeler

profile
Yekta
Apple TV
22 Temmuz 2025 19:56
293

Apple hesabımda hiçbir aktif abonelik veya alışveriş olmamasına rağmen, kredi kartımdan "Apple.COM/BILL" adına iki kez 449,99 TL ve iki kez 99,99 TL olmak üzere para çekilmiştir. Bu harcamalar benim tarafımdan yapılmamış, ayrıca Apple hesabımda bu ücretlendirmelere dair hiçbir bilgi bulunmamaktadır....

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, İade Yapılmadı

profile
Ceylan
Apple TV
18 Ekim 2025 19:53
236

16 Ekim tarihinde iCloud aboneliğim için kartımdan 999 TL çekildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve iade talebim olumlu sonuçlanmıştı, ancak bu sefer ücret iadesi yapılmadı. Abonelik iptalini gerçekleştirmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle henüz ...

Benzer Şikayet Yaz