Bilgim Dışında Apple Üzerinden Kartımdan Ücret Çekildi

Apple hesabıma veya kartıma bağlı herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 18 Ağustos ve 18 Eylül tarihlerinde kartımdan iki kez 349 TL tutarında ücret çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlemlerle ilgili olarak banka ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir abonelik veya hizmete dair bir kaydım bulunmamaktadır. Apple hesabımda da herhangi bir aktif abonelik görünmemektedir ve aile paylaşımı gibi başka bir hesap üzerinden de işlem yapılmamıştır. Ücretlerin bilgim dışında ve onayım olmadan çekilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Almadığım bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Haksız yere çekilen bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.