Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Vodafone Faturama Yansıtılan İtunes Store Ücreti Ve İade Sorunu

profile
11 Eylül 2025 10:19
188

10 Eylül 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Vodafone faturama “iTunes Store” adıyla 2.700 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ne bana herhangi bir onay kodu geldi ne de ben böyle bir işlem başlattım. Hem Apple hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücretin iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, bana ait olmayan bir işlem nedeniyle mağdur edildim. Vodafone hattımın son 4 hanesi 3499’dur. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

onayim-disinda-vodafone-faturama-yansitilan-itunes-store-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg
Mine
Mine
03 Kasım 2025 19:41

Bana gelen kodu girmemişiz mesajın olduğunu bile yeni fark ediyorum yazıklar olsun bu kadar mı düştünüz insanları böylemi kandıracak kadar gözünüz döndü Vodafone faturayı ödedim şimdilik Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim zaten gerekli işlemleri sonuna kadar takipçisiyim 2700 TL'ye size bırakmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 13:37
145

Haksız Mobil Ödeme Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yağmur
25 Ağustos 2025 16:26
630
haksiz-mobil-odeme-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Faturama İtunes Store Adıyla Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
04 Kasım 2025 10:38
110
Benzer Şikayet Yaz