Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.320

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5125görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store App Store Mobil Ödeme Para İadesi Hk.

"Tango-Live Stream & Video Chat" uygulaması üzerinden Apple ® Store benim haberim olmadan "0542*****68 numaralı Turkcell Mobil Ödemeli Faturalı Hesabımdan " 8 Adet 20.11.2021 tarihinde toplam: 606,92 TL para çekmiştir. Belge "MM9DVFBV2D, MM9DVF9VMY, MM9DVF8NZW, MM9DVF877W, MM9DVF7MXK, MM9DVF60MJ, MM...

profile
  • 1198görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Ücret İadesi

Dün Apple Store'DEN kardeşim harcama yapmış ücret iadesi talep ettim resmi sitede ücret iade edildi diyor fakat hiçbir şey yapılmamış tekrarda başvuru yapamıyorum mobil ödemeden satın alındı tekrar oraya ödenmesi gerekiyor diye biliyorum lütfen yardımcı olun.

profile
  • 6görüntüleme
  • 27 Eylül 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 839görüntüleme
  • 22 Eylül 14:14

Apple Store Aralıklı Oruç Takibi Uygulamasının Haksız Para Çekimi

Aralıklı oruç takibi uygulamasının 1 haftalık deneme sürümünü telefonuma indirdim. Uygulama herhangi bir uyarı vermeden deneme sürümümü Premium'a çevirerek benden yıllık ücret olan 289 TL iznim olmamadan çekildi. Bu satın almayı ödeme koşullarını mobil ödeme olarak ayarladığım için fatura kesim tar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 10 Eylül 08:21

Apple Store Ücret İadesi

Apple App Store üzerinden haberim olmadan 1000 TL lik mobil ödeme ile uygulama içi satın alım yapılmış. Ücretin iadesini talep ediyorum. Turkcell müşteri temsilcileri işlemimin Apple tarafından yapılacağını söylemektedirler. İşlemin iptali ve ücretin iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 433görüntüleme
  • 16 Ağustos 17:12

Apple Store İade Edildi Sorunu

Apple Store'dan yeğenimin yanlışlıkla aldığı uygulama için iade istedim iade edildi demesine rağmen hala mobil ödeme işlemiyle faturama yansımış ve iade edilmedi sorunumun çözülmesini talep etmekteyim bu konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlanamıyorum

Apple Store İade Edildi Sorunu
profile
  • 1954görüntüleme
  • 04 Ağustos 14:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Para İadesi Gelmedi

App Store üzerinden uygulama içi satın alım yapmışım yanlışlıkla olan bir şeydi mobil ödeme ile almışım ücret iadesi için her şeyi yaptım ben bu sabah mail geldi ücret iadesi onaylandı diye ama para gözükmüyor. Hiçbir yerde böyle firmaya böyle şeyler utanç verici.

Apple Store Para İadesi Gelmedi
profile
  • 697görüntüleme
  • 26 Haziran 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store App Store Programları

Apple Store Google playdan geçenlerde ücretsiz bir fotoğraf düzenleyici programı indirdim nasıl olduysa faturam mobil ödeme açık olduğu için 209 TL fazla geldi. Uygulamayı kullanmadım bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayetçiyim haksız bir kesinti bu ücretimin iadesini talep ediyorum. Gere...

profile
  • 1134görüntüleme
  • 12 Mayıs 02:29

Apple Store İzinsiz Mobil Ödeme

2 aydır faturam 50 TL fazla geliyor. Detaylara baktığımda mobil ödeme ücretlerinden kesiliyor. Bu ücret ama hiçbir şey almadığıma eminim ve hayatımda görmediğim uygulama telefonuma indirilmiş belki sorun bu uygulamadır. App Store'dan uygulamaya baktığımda yorumlarda başka kişilerin de kötü yorumlar ...

profile
  • 3018görüntüleme
  • 13 Nisan 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Para İadesi Yapmıyor

Apple Store ücret iadesi yapmıyor. Yanlışlıkla satın aldığım mobil ödeme şeklinde satın alınan ürünün parasını iade etmiyor sorun bildir sayfasından para iade talebi reddedildi. Bunu isteyerek almadım konuyla ilgili yardımcı olun lütfen mağdur durumdayım.

profile
  • 969görüntüleme
  • 31 Mart 09:17

Apple Store 206 TL Mobil Ödeme Çekmiş  Onay Vermedim?

15 Mart'ta Turkcell faturalı hattım üzerinden rızam olmadan "Apple" 206 TL çekmiş. Mobil ödeme servisini aradım telefonla mesaj gelmeden siz onay vermeden ödeme gerçekleşemez diyor. Ama bana gelmiş ve onay verdiğim mesaj yok, bu neye karşılık 206 TL benden çekildi? Asla kabul etmiyorum! Ben bir şey ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1013görüntüleme
  • 23 Mart 14:58

Apple Store Mobil Ödeme Yapamıyorum

Vodafone kullanıyorum ve iTunes'da App Store'da mobil ödeme yapamıyorum! Vodafone müşteri temsilcimle konuştum hattımla alakalı bir sorun yok. Gerçekten bu sorunun çözülmesi lazım artık can sıkıyor. Neden mobil ödeme yapamıyorum öğrenmek istiyorum.

profile
  • 1165görüntüleme
  • 16 Mart 08:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Param Kesildi

Uygulama ismi resimli notlar uygulamayı indirdiğim gibi Türk Telekom mobil ödemeden param kesildi. Zor durumda kaldım. Buna bir çözüm bulun. Lütfen App Store ye hiç yakışmıyor.

profile
  • 4171görüntüleme
  • 26 Şubat 19:24

Apple Store Para İadesi Yapmıyor

Apple Store ücret iadesi yapmıyor oyun içinden yanlışlıkla kardeşim satın aldı. Nasıl bu kadar basit alınabiliyor mobil ödeme şeklinde satın alınan ürünün parasını iade etmiyorlar. Sorun bildir sayfasından para iadesi talebi reddedildi yanlışlık ile bunu isteyerek almadım yerine 18 yaşından küçük re...

Apple Store Para İadesi Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3856görüntüleme
  • 26 Şubat 14:58

Apple Store Para İadesi Yapmıyor

Apple Store ücret iadesi yapmıyor oyun içinden yanlışlıkla kız kardeşim satın aldı mobil ödeme şeklinde satın alınan ürünün parasını iade etmiyorlar. Sorun bildir sayfasından para iadesi talebi reddedildi yanlışlık ile bunu isteyerek almadım yerine 18 yaşından küçük reşit biri aldı seçeneği seçtim a...

Apple Store Para İadesi Yapmıyor
profile
  • 2166görüntüleme
  • 26 Şubat 01:53

Apple Store App Store İademi Kabul Etmiyor

Yaklaşık 1 haftadır yeğenlerimle kalıyorum. Telefonum 1 haftadır elime almadım sürekli yeğenlerimdeydi, Oyunlar oynuyorlardı bir kere para yatırmışlar. Onu geri çektim mobil ödemeyi kapattım ama bir şekilde cüzdanımdan kartımı kullanarak yatırmışlar, bir şey diyemedim hatadır dedim ama şu an mağduru...

Apple Store App Store İademi Kabul Etmiyor
profile
  • 3973görüntüleme
  • 25 Şubat 22:38

Apple Store Para İadesi Yapmıyor

Apple Store ücret iadesi yapmıyor oyun içinden yanlışlıkla parmak izim ile mobil ödeme şeklinde satın alınan ürünün parasını iade etmiyorlar. Sorun bildir sayfasından para iadesi talebi reddedildi yanlışlık ile bunu isteyerek almadım yerine 18 yaşından küçük reşit biri almadı seçeceğini işaretlemişi...

profile
  • 897görüntüleme
  • 12 Şubat 13:13

Apple Store Bilgim Dışı Yapılan İşlem

Mobil ödememden 800 lira çekilmiş benim bilgim dışında ve defalarca arayıp kapattırmama rağmen tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu benim yaptığım bir şey değil bunun en acil şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Apple Store Bilgim Dışı Yapılan İşlem
profile
  • 2330görüntüleme
  • 24 Ocak 15:33

Apple Store Birden Fazla Ödeme!

Mobil ödeme ile sağlamış olduğum iCloud saklama alanının ücretini aradan 1 hafta geçtikten sonra kredi kartım üzerinden tekrardan tahsil ettiler. Bu durumdan şikayetçiyim, nasıl olur da böyle bir şey yapabilirler! Bu durum başıma ilk defa gelmiyor. Fazla aldırış etmemiştim ama almış olduğum şeyi iki...

profile
  • 2094görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 18:28

Apple Store Ödeme Reddedildi Sorunu

İPhone 11 Pro cihazımın App Store'sinden hiçbir şekilde ücretli ya da ücretsiz program indiremiyorum. Yapı Kredi / Ziraat Bankası / Mobil Ödeme dahil hiçbir ödeme şeklini etmiyor. Ödeme reddedildi uyarısı veriyor. Apple destek merkezini aradım. App Store hesabımda hiçbir sorunun olmadığını, bankamla...

profile
  • 1269görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 18:34
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Yanlış Satın Alımın İadesini Alamıyorum

25/12/2020 tarihinde App Store üzerinden mobil ödeme ile State of Survival içeriği satın aldım. Satın alım bildirimi gelmedi ve işlemi tekrar ettim yine gelmedi ve yine tekrar ettim. Üçüncü işlemle birlikte 3 paket satın alımı gerçekleşti ve ben 2 sinin iadesini talep ettiğimde hiçbir ayrıntı verilm...

profile
  • 2650görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:33

Apple Store Store Ürün Satış Alma

Sayın yetkili 055342***hatlı Samsung A20 kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturama 27 TL yansımakta. Mobil ödememi kapatmış olmama rağmen ve Apple iPhone kullanıcı olmamama rağmen bir şekilde hattım üzerinden ürün satın alınmakta kim tarafından alındığını bilmiyorum. Lütfen üyeliğimin iptalinin yapılması...

Apple Store Store Ürün Satış Alma
profile
  • 1862görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 02:24

Apple Store'de Olan  Ücretsiz Deneme App. Sorunu

7 günlük ücretsiz deneme aboneliği yaptığım bir uygulama yüzünden, 1 yıllık abone edildim ve 300 TL'ye yakın mobil ödeme alındı. Sistemsel bir problem olabilir diye aboneliği iptal ettim fakat yenilenme süresi önümüzdeki yılı gösteriyor.

profile
  • 2632görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İtunes Store Ücret İadesi

İTunes store üzerinden mobil ödeme yöntemiyle aboneliği kapatmayı unuttuğum için bir uygulamadan 236 TL lik abonelik satın alındı. Aynı gün içerisinde iade talebini oluşturdum ertesi gün iade kabul edildi ve bana bir mesaj geldi ücret iadenizi faturanızda peşin ödeme olarak görebilirsiniz diye fakat...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.