Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
13 Kasım 2025 22:00
1.921

13 Kasım 2025 tarihinde saat 00.40’ta Yapı Kredi World kredi kartımdan, Apple Store r583 mağaza kodu ile 107.999 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. Hangi ürünün alındığına dair bir bilgim yoktur ve işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim.

İşlemi fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yazılı başvuru yaptım. Şu anda başvurum değerlendirme aşamasında ve işlem hâlâ provizyonda beklemektedir.

Apple mağazasına ulaştığımda önce işlemin güvenlik ağına takıldığını söylediler, ancak daha sonra herhangi bir şey yapamayacaklarını ve ürünü teslim etmeleri gerektiğini belirttiler. Çalıntı bir ürünün teslim edilmesi suça ortak olmak anlamına gelmektedir.

Bu işlemin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan para çekilmemesini ve bu olayı bana yaşatan kişilerin kolluk kuvvetleri tarafından tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
13 Kasım 2025 22:56

Harcama kaydı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Süreci anlatabilir misiniz başıma geldi ne yapmalıyım

Serkan
Serkan
Şikayet Sahibi

Kartı iptal edip bankaya resmi yazı yazmalısınız, ayrıca Savcılığa başvurmalı ve Apple müşteri hizmetleri ile görüşmelisiniz

Hasan
Hasan

Paranızı geri alabildiniz mi acaba aynı şey geldi başımıza

Serkan
Serkan
Şikayet Sahibi

Evet, ama banka-Apple ve savcılık arasında mekik dokuyarak bunu başarabildim. Maalesef Apple direk alışverişi iptal etmiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Apple Store Alışverişi: Kredi Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi!

profile
28 Ekim 2025 01:22
4.150

profile
29 Mart 2024 14:53
6.126

profile
10 Temmuz 2024 19:43
2.677
Benzer Şikayet Yaz