Apple Store'dan Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor
Alper
23 Ekim 2025 15:09
2.772
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Apple Store'da Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Hilal
19 Ekim 2025 01:24
63013 Eylül tarihinde Zorlu Center’daki Apple Store’a iPad Air 11 m3 almak için gittik. Amerika’da üniversite okuduğum için mağazadaki görevli (C**** Bey) üniversite öğrenci indiriminden faydalanamayacağımızı söyledi. Ancak daha sonra Apple’ın online mağazasından aynı ürünü üniversite öğrenci indirimiyle, herhangi bir belge sunmadan kolayca satın alabildik.
Mağazada çalışan arkadaşların, online mağazada bu şekilde bir indirimden faydalanabileceğimiz bilgisini vermemesi bizi mağdur etti. Eğer bu imkandan haberimiz olmasaydı ürünü başka bir markadan almak zorunda kalacaktık. Apple gibi büyük bir markada, çalışanların bu tür önemli konularda müşterileri doğru şekilde bilgilendirmesini bekliyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Apple Store'da Eğitim İndirimi Ve İptal Sorunu
Jıe
16 Nisan 2025 17:36
4.303Oğlum için 22 Mart 2025'te Apple Store'dan 11 inç iPad Air aldım. Lise öğrencisi olduğu için eğitim indirimini seçtim ve eğitim indirimi ile sorunsuz bir şekilde online sipariş verdim. Apple Store, oğlumun öğrenci olduğunu ispatlamam için hiçbir seçenek istemedi. Kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak e...
Apple Store'da Yaşanan Taksit Sorunu
Baki
11 Mart 2025 11:14
645Apple Store Zorlu'dan şarj kablosu almak zorunda kaldım, 5 adet aldım ve Bonus'a taksit var dediler ancak yapamadılar ve önce üzerinde Bonus logosu yok dediler. Sonra bankayı aradığımda kartın Bonus olduğunu banka teyit etmesine rağmen yine bankayı suçladılar. Sonra evet bazı kartlara olmuyormuş ded...
Apple Store'da Bekletilme Ve İlgisizlik
Gülnur
17 Nisan 2025 21:11
1.199Bugün AirPods almak için geldim, oturmamı söylediler. Başka kişilerin işleri görünürken benimkisi gelmedi, bayağı bekledim. Sonra önümden geçen bir çalışana söyledim, kapıya gidip bir söylememi istediler. O kadar bekledim, bir daha kapıya gittim söyledim, masanın oraya bir çalışana bana seslendiğini...
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü
Apple Store Hem İnternet Hem Zorlu Center Satışında Mağdur Etti
Selin
19 Nisan 2024 19:28
6.814Çarşamba günü Zorlu Centera giderek Macbook Air aldım. Eve geldiğimde bana M3 çipli yerine M2 çipli yanlış bilgisayar verildiğini gördüm. Perşembe sab...
Yorumlar