Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.320

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1177görüntüleme
  • 20 Ağustos 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Genius Bar Amatörlüğü

Dün Apple Store zorludan randevum vardı. Batarya değişimi için günler öncesinden randevu oluşturdum. Telefonu randevu saatinde teslim ettim, telefonun ekranında kırıklar mevcuttu ve bunu önceden bildirdim. Bir sorun olmayacağını belirttiler. Yeniden 3-4 saat sonra telefonumu almaya gidince ekran kır...

profile
  • 663görüntüleme
  • 01 Nisan 20:52

Apple Store Apple Türkiye Teknik Servis Desteği Vermiyor

Apple Store Türkiye teknik servis hizmeti vermiyor. Amerika'da yaşıyorum ailemi ziyaret için Türkiye'ye geldim ve telefonum arızası için Apple Servisine götürdüm fakat telefonuma onarım yapamayacaklarını söylediler. 5 ay daha burada kalacağım telefonumu kullanamıyorum.

profile
  • 412görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 00:08

Apple-turkiye.com Ekranda Çıkan Dikey Yeşil Çizgi Sorunu

İPhone X telefonumda bir anda yeşil dikey çizgiler belirdi telefonum Amerika'dan geldi ve faturası şu an mevcut değil bu sorunu nasıl çözebilirim. Düşme ve suyla temas etmedi durduk yere böyle bir sorun neden olur ki. Onca para verip aldığım telefon

profile
  • 2190görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple İkinci El Fiyaskosu

Apple store 'den İki gün önce iPad Pro aldık. 10 bin tl civarında para verdik. Ürünün yanında hediye verilen Airpods kulaklık ürün çıkma ikinci el gönderildiğini fark ettik. Amerika' dan Bize ikinci el Çizik ve renk ton farkı olan ürün layık görülüyor. Müşteri hizmetleri bunu çözemedi bizde ürünü a...

Apple Store Apple İkinci El Fiyaskosu
Apple Store Apple İkinci El Fiyaskosu
Apple Store Apple İkinci El Fiyaskosu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5263görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 22:38

Apple Store Teslim Edilmeyen Edilemeyen Sipariş

Sipariş Numarası: W8092***64 Sipariş Tarihi: 2 Temmuz 2020 Siparişim temmuz sonu teslim edilmesi gerekirken, yeni bir maille 5 ekime ötelendi. 4 ay sonra gönderilip gönderilmeyeceği bile belli değil. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Bunu Amerika'da yapabilir misiniz? Gönderemeyecekseniz söyleyin bilelim.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1144görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İphone Imeı Sorunu Hakkında

Cihazımı Türkiye'den almama ve 5 yıldır kullanmama rağmen IMEI problemi yaşamaktayım. Cihazımı sıfırlamak istediğimde takılı olan ve çalışan sim kartımı kabul etmediğini fark ettim. Nedeni için aradığımda bana ait olan BTK sitesinde kayıtlı olan IMEI numaramın Amerika da kayıtlı olduğu bilgisini ald...

profile
  • 5645görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 17:03

Apple Store Telefonlara Çıkmıyorlar

Apple Akasya'dan aldığım telefon için hatalı fatura kesen Apple Akasya'yı bir çok kez arayıp, e-posta yollamama ve sesli mesaj bırakmama rağmen geri dönüş yapmıyor. Anlaşılan müşterileriyle işleri satış yapana kadar sonrasında ne yaparsan yap. Apple Amerika'ya kadar şikayet edeceğim bu kurumu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1759görüntüleme
  • 19 Ocak 2018 19:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Destek Hattının Yanlış Yönlendirmesi

Amerika Apple Store'dan iPhone x modelini almıştım. Cihaz elime geçtiğin de Türkiye Apple Store'u arayarak IMEI ve model numarasından sorgulama yaptırıp cihazın Türkiye'de garantisinin geçip geçmediğini öğrenmek istedim çünkü Türkiye geçen model değilse geri iade edip doğru olan modeli alacaktım. Ap...

profile
  • 2385görüntüleme
  • 05 Ekim 2017 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Yalan Söylediler!

Apple beni aldattı. 5S telefonum arızalandı değişim istedim fiyat farkı vereyim dedim 6 ile değişsin. Bir kez daha arıza yaparsa bir üst model 6 ya da 6S ile hatta 7 ile değiştireceklerini kıdemli departmandan A** bey 10. 3. 2017 de söz verdi. 23 Mayıs'ta mail attım arızalandı beni ertesi gün aradıl...

profile
  • 2037görüntüleme
  • 22 Eylül 2017 17:36

Apple Store Garantisi Olmasına Rağmen Telefona Hiçbir İşlem Yapılmadı

iPhone 5S telefonum durduk yerde sim kartı okumadı. Daha önce de gittim yapmışlardı. Garantisi olmasına rağmen bu sefer hiçbir işlem yapılmadı ve tek bahaneleri telefonun hasar almasıydı. Her seferinde telefonun hasar almasını bahane gösterip başından savsaklamalarından bıktım. Amerika'ya şikayet ma...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.