Apple Store'da İzinsiz Abonelik Ve Ücret Çekimi Mağduriyeti

Yaklaşık iki hafta önce Apple Store üzerinden “QR Kod okuyucu Air” isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, hiçbir şekilde izin veya abonelik onayı almadan, kart bilgilerime erişerek beni otomatik olarak abone yaptı ve kartımdan 349,99 TL çekildi. Bu durumun ardından aboneliği hemen iptal edip uygulamayı sildim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım ve abonelik işlemi tamamen izinsiz gerçekleşti.

Benzer şekilde mağdur olan çok sayıda kullanıcı olduğunu uygulamanın yorum kısmında gördüm. Apple üzerinden iade talebinde bulundum ve şikayetimi ilettim, şu anda yanıt beklemekteyim.

Hem ücretimin iadesini hem de bu tür izinsiz işlem yapan uygulamanın Apple Store’dan kaldırılmasını talep ediyorum. Kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.