to read complaints and reviews, or file yours.Apple Store Onayım Olmadan Gerçekleşen Abonelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim
21 Ekim 2025 01:021.726
16.10.2025 tarihinde, gece saat 01:16'da Apple App Store üzerinden duolingo uygulamasına ait 969,99 TL tutarında bir abonelik ücreti banka kartımdan çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Uygulama veya Apple üzerinden daha önce deneme sürümü ya da abonelik başlatmadım.
Durumu fark eder etmez Apple destek hattına yazılı olarak başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve tamamen habersiz şekilde hesabımdan para çekilmesinden dolayı mağdur oldum.
Bu işlemin iptal edilerek, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Elif
22 Ekim 2025 15:21
Ücret iadesini yaptıklarına dair mail gelmiş fakat kartıma ücret yansımadı.
