Apex Motors | Otoport Yanıltıcı İlan ve Gizlenen Ağır Kaza Kaydı

10 Haziran saat 13.00 civarında Apex Motors Otoport şubesi ile 1314124377 ilan numaralı 2022 model Volkswagen Polo 1.0 tsı araç için iletişime geçtim. Yaklaşık 2 saat yol giderek aracı görmeye gittim, orada da yaklaşık 2 saat boyunca detaylıca konuştuk ve her şeyin tamam olduğu, aracı ekspertize götürebileceğimiz söylendi.

Ekspertize gitmeden önce kendi imkanlarımla 600 TL ödeyerek Tramer360 üzerinden sorgu yaptım. Bu sorguda, ilanda belirtilmeyen ve tek parça 125.000 TL tutarında ağır bir hasar kaydı olduğunu gördüm. Ayrıca bu hasarda aracın airbagleri, emniyet kemerleri, ön göğüs gibi birçok kritik güvenlik parçasının değiştiği yazıyordu. İlanda “kaput boyalı” şeklinde ifade varken sorguda kaputun değişmiş olarak göründüğünü fark ettim.

Neden böyle olduğunu sorduğumda, aracı aldıkları firmanın sigortadan para almak için bu şekilde işlem yaptırdığı söylendi. Ancak sonuç olarak bu kayıt aracın siciline işlenmiş durumda ve bu kadar büyük bir hasarın, ister olsun ister olmasın, hiçbir şekilde müşteriden gizlenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Devamında tarafıma herhangi bir telafi sunulmadan “başka araçlarımız var, onlara bakın” denildi ve tüm süreci bu araç üzerinden yürütmemize rağmen konuştuğumuz araç için hiçbir adım atılmadı. Bu yaklaşım, şirketin kurumsal yapısının sadece görüntüden ibaret olduğu izlenimini uyandırdı.

İlanı şikayet edeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, ilgili ilan hâlâ aynı şekilde yayında ve bana göre yanıltıcı bilgiler içermeye devam ediyor. Bu nedenle Apex Motors’tan ilgilinin uyarılmasını, yaşanan bu mağduriyet ve zaman kaybı için tarafıma kurumsal bir özür verilmesini ve söz konusu ilan içerik olarak gerçeğe uygun hale getirilene kadar yayından kaldırılmasını talep ediyorum.