Geciken Halı Teslimatı Nedeniyle İade Ve Para İadesi Talebi

MASKO Apex Halı’dan 24 Mart tarihinde bir salon halısı satın aldım, ödememi de aynı gün kredi kartıyla 6 taksit halinde toplam 24.000 TL olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 26 Mart verildi ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Satış sözleşmesi ve bilgi fişim mevcut, üzerinde yer alan sıra numarası 002205. Teslim tarihini geçmelerine rağmen her gün bu iş için mesai harcadım, sürekli arayıp bilgi almaya çalıştım ve bu süreçte hem çok gerildim hem de sadece oyalanarak bekletildiğimi hissettim. Buna rağmen net bir teslimat yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikme, zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle artık ürünü teslim almak istemiyorum ve ödediğim 24.000 TL tutarındaki bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ödemenin, alışverişte kullandığım kredi kartına en kısa sürede ve eksiksiz olarak geri yatırılmasını istiyorum.