Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Malzeme Ve Reddedilen İade

Trendyol üzerinden aoz Atölye/Ferisa Home satıcısından “Ferisa Home 7'li Ahşap Riga Seti Riga Gönye Takımı Terzi Cetveli Yerli Üretim 3 mm” adlı ürünü yaklaşık 25 Mart’ta teslim aldım. Ürün açıklamada ahşap olarak belirtilmesine rağmen gelen ürün kesinlikle ahşap değil ve ne tür bir malzemeden yapıldığını anlayamadım. Ayrıca 7’li set içinden çıkan parçaların 2 tanesi birbirinin aynısıydı.

Ürünü bu sebeplerle iade ettim ancak iadem kabul edilmeden, ürün bana geri gönderildi. Yaşadığım süreçten sonra 95 TL’lik bir ürün için ikinci kez iade ile uğraşmamaya karar verdim. Yine de ürünü almayı düşünenlerin malzeme kalitesi ve set içeriğinin ilanla birebir örtüşmeyebileceğini bilmeleri için bu deneyimimi paylaşmak istiyorum.