to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Karasu'da yaşıyorum. Her ay fatura gününden iki gün önce mesaj alıyordum, ona göre takip ediyordum. Ancak bu ay 15 gün geçmesine rağmen bilgilendirilmedim. Ayrıca iki ay önce de bir değişiklik yapılmış ve abonelere bilgi verilmemiş. Kimlikle ofise gidilmesi gerekiyormuş ancak bilgimiz yoktu. Şehir dışındaydım, gece döndüm; dönmeseydim evde okula giden çocuğum vardı. Çocuğum aktif olarak online ders yapıyor ve abonelik benim adıma. Bir hafta sonra dönecektim. Evde yaşanan mağduriyetin sorumlusu kim? Şikayetçiyim, saygılar.
28.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu ilçesi, Yeni Mahalle adresinde tamamen yeni bir bağlantı için Türk Telekom Evde İnternet aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 6944723861). 01.09.2025 tarihine randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Randevu günü hem eşim hem ben i...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, ilk fatura gecikmemde internetim hemen donduruldu. Sadece 1,5 ay internet kullanmama rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana 15 aylık taahhüdün tamamını ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, henüz ay başı gelmeden faturamın kesilmesi de mağduriyetimi ar...
Müşteri temsilcilerinin anlaşılmaz, tutarsız konuşmalarından dolayı mağdur edildim. Galiba çok az sayıda müşteri temsilcisi var genellikle hep aynı sesini duyduğum kişilerle görüşme sağladık. Ve bağlanmam uzun sürdü. Aboneliğim müşteri temsilcisinin yanlış beyanı yüzünden iptal edildi. Müşteri temsi...
Temmuz başında başlattığım aboneliğimi 1 hafta sonra yazlığa taşımak için başvurdum. Bu nakil başvurusu sonrasında yaklaşık 3 ay boyunca altyapı sorgulandığı ve bilgi verileceği bildirilerek bekletildim. Bu ilk aylarda adresin hatalı alındığı, düzeltiyoruz denildiğinde hala düzelmediğini, elektrik s...
Millenicom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, önceki ay 279 TL olan tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 690 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu yüzde 150'ye yakın zam bana haksız ve ani bir artış olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, arama veya başka bir bilgilendi...
Yorumlar