AntWifi

Ant Wi-Fi ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Sakarya Adapazarı’nda, akşam saat 20.00 civarında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun bazı günler yaşanırken, bazı günler ise bağlantı daha iyi oluyor. M...

Ant Wi-Fi Ev İnterneti abonesiyim. Özellikle her hafta sonu, cumartesi akşamı başlayıp pazartesi sabahı saat 10’a kadar internetim tamamen kesiliyor. Bu sorunu hem bu hafta hem de geçen ay tekrar tekrar yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta sonu hizmet vermediklerini ve bize yazmamız gerek...

AntWifi Uçarsunet Kumluova üzerinden 8 Mbps internet hizmeti almaktayım. Aboneliğimin başlangıcından bu yana internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle film veya dizi izlemek neredeyse imkânsız hale geldi; örneğin, 50 dakikalık bir diziyi 2,5 saatte bitirebiliyorum. ...

AntWifi ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 gündür evimde internet bağlantısı yok. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda cihazımın yanmış olabileceği söylendi, ikinci aramamda ise kablomun kopmuş olabileceği ve yeni kablo döşeneceği belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir...

Ant Wi-Fi den internet hizmeti alıyorum. Bir haftadır özellikle akşam saatlerinde zaman zaman sabah saatlerinde internet durduk yere kesiliyor. Bazen tekrar bağlantı kurması bir saati buluyor. Cihaz bağlantısı var ama internet hizmeti yok maalesef şu an mobil veri bağlantısı üzerinden ulaşıyorum. Ö...

2 gündür internet yok, arıza için irtibat kuracak kimse yok. Pazar çalışmıyorlar. Diğer günler ulaşılmıyor ya da dönüş yapan yok. Haftanın çoğu günü internet kesiliyor ama fiyatlara zam yapmaya gelince maşallah sekmiyor. Çok kötü internet ve de kötü bir firma. Çalışan insanlarız, akşamları bir inter...

Ant Wi-Fi kadar kötü bir firma görmedim. İki günde bir internet kesintileri oluyor. Hadi onu da geçtim, internet kalitesi çok düşük; oyunlarda sabit 600-700 ms alıyorum. Modemi parçalamamak için kendimi zor tutuyorum. Bir de bu internete aylık 600 TL ödüyorum. Gerçekten çok kötü bir hizmet.

AntWifi Net şirketinde internet aboneliğim var. Abonelik fiyatını 325 TL idi 1 ay sonra 450 TL yaptılar 2 ay geçti. 600 TL oldu fatura. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı yükselttiler. Bende şubat ayı internetim kapalı olduğu halde bana yine 600 TL fatura yansıtmışlar. Kullanmadığım inter...

AntWifi kullanıcısı olarak bir aydır mağduruz. Bir anda internet gidiyor, servisine yazıyorum, düzeltiyor ama birkaç saat sonra aynı oluyor. İnternet olmadan bağlı yazıyor, aslında modem bağlanıyor ama internet yok ya da bağlantı kurulamadı yazıyor. Yine internet çekmiyor, parasını ödüyoruz ama yine...

Elektrik kesintisinden beridir yaklaşık olarak 24 saattir internet yok. Pazar olduğu için şube açık değil ve herhangi bir yardım alabilecek telefon numarası bulamadım. En kısa sürede sorunun giderilmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca internet hızı çok kötü.

O kadar ilgisiz bir firma ki, aradığınız zaman sadece bölgedeki bir kişiye yönlendiriyor. Zaten bu işi yapan muhtemelen bölgede bir veya iki kişi var, arıza kesinlikle çözülmüyor. Aradığınız zaman firmaya dair hiçbir şey bulamıyorsunuz. Sadece kurulumu yapan o tek kişiye ulaşabiliyorsunuz. Sürekli i...

Hayatımda böyle ilgisiz bir kurum görmedim. Yetkili bayiler sorumsuz, bir modem arızası için bir haftadır arıza bildirimi yapıyorum ama kimse ilgilenmiyor. AntWifi kaç bayisini arıyorum, aramayı görüyorlar ancak bilerek cevaplamıyorlar. Sonra 'beni aradınız' diyerek dönüş yapıyorlar. Bu kadar ilgisi...

AntWifi tam bir pişmanlık. 15 gündür interneti resmen kullanamıyorum. 0.20 - 0.50 Mbps indirme hızı alıyorum; video izlenmiyor, oyun oynanmıyor, Instagram'da video açılmıyor. 1 ay önce böyle bir sorun yoktu, 15 Mbps indirme hızı alıyordum. Ancak son 15 gündür durum çok kötü. İnterneti kullanmak adet...

İnternet hizmeti almak için bile kimseye ulaşamıyorum, sitelerinde bulunan iletişim numarasını aradığımda kimse açmıyor, WhatsApp hatlarından yazdığımda mesajları görmüyorlar, en son farklı bir numaradan arandım bilgi almak istediğimi söyledim, konumunuzu yazın bilgi verirler dedi sadece. O zaman ni...

Sakarya Karasu'da yaşıyorum. Her ay fatura gününden iki gün önce mesaj alıyordum, ona göre takip ediyordum. Ancak bu ay 15 gün geçmesine rağmen bilgilendirilmedim. Ayrıca iki ay önce de bir değişiklik yapılmış ve abonelere bilgi verilmemiş. Kimlikle ofise gidilmesi gerekiyormuş ancak bilgimiz yoktu....

Antalya Kültür Mahallesi'nde iki gündür düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Gün boyu süren kesintiler yaşanıyor. Bir an önce çözüm bulunmasını rica ediyorum. Daha önce de internet kesintileri oluyordu ancak bu kesintiler en fazla iki saat sürüyordu. Bir aydır internet kullanımı can sıkıc...

Merhaba yaklaşık olarak iki yıldır Ant Wi-Fi'dan internet hizmeti almaktayım. Bulunduğum mahallede maalesef altyapı olmadığı için fiber optik internet gelmiyor. Buraya Türk Telekom'un eski usul dileklerle ve bakır kablolarla getirdiği en fazlada 1,5-2 MB hız ve yüklemesi olan çok yavaş Türk Telekom'...

Nevşehir'de Avanos 16 Mbit tarifesini kullanıyorum 2 aydır bazı günler birkaç saatte bir en 10 dakikalık kesilmeler oluyor. Bazı günler ise 1 saat boyunca sorunlar devam ediyor. Sadece 10 dakikalığına düzelip tekrar kesiliyor çünkü ping yani gecikme değerleri normalde en fazla 50'leri bulurken 5000'...

Karasuda yazlıkçıyız, internet olarak anten Wi-Fi kullanıyoruz. 3 aydır adam akıllı çekmiyor bile, son 1 ayda boşa para ödedik, hiç kullanamadık. Kendi internetimi kullanmaktan 450 lira faturam geldi. Boşa para ödeyip kendinizi uğraştırmayın. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. 10-15 kere aradı...

Yaz aylarında Bayramoğlu/Darıca Kocaeli ilinde ikamet etmekteyiz. Bulunduğumuz yerde internet altyapısı yetersiz olduğundan site yönetimi tavsiyesi ile 3 sene önce AntWifi firmasından internet hizmeti satın aldık. Modem satın aldıktan sonra kullanıldıkça aylık ödeme yapılmaktadır. 3 sene boyunca her...

Her gün internet bağlantım kesiliyor. İlgilenen kimse yok. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Ödediğim interneti kullanamıyorum. Üstelik mobil internet kullanarak zararım daha da artıyor. Acilen çözüm bulmanızı istiyorum. Aksi takdirde üşenmeden mahkeme açacağım.

AntWifi paketlerinin hızları en fazla 16 Mbps ve bu hızlar artık yeterli değil. Maalesef altyapısı yetersiz bölgelerde yaşayanlar olarak bizler çok geride kalıyoruz. Lütfen paket hızlarını yükseltin ve altyapıyı da buna hazırlayın. Bu çağda internet hızı çok önemli.

Ant wf taşındığım yere nakil olmuyormuş. Şimdi de iptal olduğu söylendi param boşa gitti. Bu benim hatam mi. İlla çeken bir yeremi taşınmam gerekiyordu. Kiracıyım en azından zaman sınırlaması olmadan dondursaydınız. Lütfen yardımcı olun. Yazık günah ödediğim paraya