Gece Vakti Çocuklarla Birlikte Otogarda Mağdur Eden Antalya Net Seyahat

10 Mart’ı 11 Mart’a bağlayan gece Antalya'dan Bursa'ya gitmek için antalyanet firmasından saat 01.00 seferine iki adet bilet aldım. Gece 01.00’de otogara gittik, çocuklarla birlikte yaklaşık 2 saat boyunca peronda bekledik ancak ne otobüs geldi ne de açık bir yazıhane vardı. Ortada hiçbir yetkili yoktu, arayabileceğimiz bir numara ya da muhatap bulamadık.

Sonrasında bilet aldığım platformdaki asistan üzerinden iletişime geçince seferin firma tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptale dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Haberimiz olmadan, gecenin bir vakti çocuklarla birlikte otogarda beklemek zorunda kaldık ve soğukta beklemekten çocuklarım hasta oldu. Bilet ücreti olan 1.400 TL daha sonra iade edildi fakat yaşadığımız mağduriyet ve sağlık sorunu telafi edilmedi.

Sefer iptalini yolcuya bildirmeyen, ortada yetkili bulundurmayan ve bizi gece vakti çocuklarla birlikte otogarda mağdur eden antalyanet firmasının bu sorumsuzluğunu yetkililerin görmesini, yaşadığım mağduriyetin ve çocuklarımın sağlık durumuna neden olan bu ihmalin dikkate alınmasını istiyorum.