to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Ziraat Bankası Genç Kartı İçin Adres Yetersizliği Bahaneleriyle Teslimatı Yapmaması
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası bankkart genç kartım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 14.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kartım için sistemde “adres yetersiz” uyarısı görünüyor ancak adresim doğru olmasına rağmen bu gerekçeyle teslimat yapılmıyor.
28.08.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra kartım ertesi gün yeniden dağıtıma çıktı, fakat yine aynı şekilde “adres yetersizliği” bahanesiyle teslim edilmedi. O gün tüm gün evdeydim, ne adrese gelen oldu ne de beni arayan. Adresi bulamıyorlarsa en azından telefonla aramaları gerekirken hiçbir iletişim kurulmadı.
Kuryenet’in telefonlarına da ulaşamıyorum, otomatik konuşmadan sonra müşteri temsilcisine bağlanamadan hat kapanıyor. Kartım şu an gerçekten lazım ve bu durum nedeniyle işimi gücümü halledemiyor, mağdur oluyorum.
Kartımın bahaneler üretilmeden en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde konuyu başka yerlere de şikayet edeceğimi ve yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Teşekkür ederim aynı gün ürünüm teslim edildi. Kurye arkadaş pişkin pişkin bahaneler uydursa da sonunda elime ulaştı.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
