Antalya Net Seyahat Şoförün Telefonla Sürüşte Güvenlik İhlali Ve Muavinin Şiddeti

18 Nisan’ı 19 Nisan’a bağlayan gece, 19.04.2026 tarihinde saat 01:00’de Antalya Otogar – İstanbul Dudullu Otogar seferinde Antalya Net Turizm ile çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Rezervasyon kodum 24W90GJ’dir.

Şoför, yolculuğun ilerleyen saatlerinde, hava aydınlanmaya başlamışken araç kullanırken telefonla uzun süre konuştu. İlk uyandığımda kendi konuşma sesiyle uyandım. Başta muavinle sohbet ettiğini zannettim ancak telefonu elinde, direksiyonu tek Elle tutarak dakikalarca sohbet ettiğini gördüm. Bu durumun bir defaya mahsus olmadığını, birden fazla kez tekrarladığını gözlemledim. Bu davranış, hem can güvenliğimizi tehlikeye atmış hem de yolculuğu son derece huzursuz hale getirmiştir.

İkinci sorun ise muavinle ilgiliydi. Hava ısındığı için sıcak üfleyen fanların kapatılmasını talep eden bir yolcuya muavin çok ters bir şekilde cevap verdi. Devamında gerginlik büyüdü ve muavin bu yolcuyu adeta dövmeye kalktı. Ortam daha da gerilmesin diye diğer yolcularla birlikte araya girip ayırmak zorunda kaldık. Kusurlu hizmetin mahcubiyetini yaşamak yerine, rahatsızlığını dile getiren bir yolcuyu fiili şiddetle susturmaya çalışan bir personelle karşılaşmak kabul edilemez bir durumdur.

Bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, bu tür davranışların hem can güvenliğimizi hem de psikolojik güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye attığının dikkate alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olayın diğer yolculara da örnek olması ve firmanın kendini düzeltmesi için şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum.