Antalya Net Seyahat Kırık Koltuklar Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi!

30.01.2026 tarihinde saat 23.15’te İstanbul Dudullu’dan Antalya Otogarı’na giden Antalya Net firmasına ait otobüse bindik ve 31.01.2026 günü saat 09.00 civarında Antalya’ya vardık. PNR numaramız BLI90GJ, koltuk numaralarımız ise 14 ve 15’ti. Yolculuk boyunca oturduğumuz koltuklar kırık ve yerinden çıkacak durumdaydı, sabit durmuyor, sürekli oynuyor ve güven vermiyordu.

Bu durumu yolculuk esnasında hem muavine hem de şoföre defalarca ilettik. En az 4–5 kez söyledik ancak her seferinde sadece “bakacağız” denilip geçiştirildi ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi, koltuklarla ilgili en ufak bir müdahale ya da çözüm üretilmedi. Uzun süren bu yolculuğu kırık ve yerinden çıkan koltuklarda, hem Konfor hem güvenlik açısından son derece rahatsız bir şekilde geçirmek zorunda kaldık.

Hem can güvenliğimizi riske atan hem de konforu tamamen yok sayan bu uygulama ve ilgisizlik nedeniyle, bu sefer için ödediğimiz bilet ücretinin iadesini ve firma tarafından yazılı bir özür talep ediyorum.