Antalya Net Seyahat Gecikmeli Ve Kirli Otobüs Yolculuğu İçin Ücret İadesi Talebi

02.02.2026 tarihinde Antalya Net firmasıyla Burdur’dan İstanbul Ataşehir Dudullu’ya yolculuk yaptım. Biletimde 13.45’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 14.00’te hareket etti. Yolculuğun 7,5 saat süreceği söylenmesine rağmen otobüs Dudullu’ya gece 01.30 civarında vardı.

Yolculuk süresince otobüsün içi son derece bakımsız ve kirliydi, hijyen açısından çok rahatsız ediciydi. Muavinin ilgisi ve davranışları da son derece yetersizdi, yolcularla doğru düzgün ilgilenmedi, ne yaptığının farkında değilmiş gibi bir tavır sergiledi.

Hem yaşadığım bu gecikme hem de Konfor ve hijyen olarak çok kötü bir yolculuk yaşamam nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu sorunun sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. PNR numaram: MEJ90GJ’dir.