to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Havalimanı Dış Hatlar T2'de yaklaşık 2 yıldır döviz bürosunda çalışıyorum ve terminaldeki danışma noktasının konumu nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Danışma ofisi, yolcuların rahatça görebileceği merkezi bir yerde olması gerekirken adeta en dipte, gözden uzak bir noktaya konumlandırılmış durumda; bu yüzden yolcuların büyük bölümü danışmayı hiç görmüyor.
Danışma noktası görünür olmadığı için özellikle Türk yolcular sürekli olarak döviz bürosuna gelip danışmaya sormaları gereken her konuyu bize soruyor. Bu durum gün boyu tekrarlanıyor, iş akışımızı bozuyor, yoğunluk ve stres yaratıyor, çalışanları da işinden soğutacak seviyeye getiriyor. Aslında doğru konumlandırılmış bir danışma noktası ve net tabelalarla çözülebilecek konular için biz gereksiz şekilde yıpranıyoruz.
Benim bu şikayetteki temel beklentim, danışma noktasının terminal içinde herkesin kolayca görebileceği, merkezi ve mantıklı bir yere taşınmasıdır. Ayrıca özellikle Pegasus ve Sunexpress kontuarlarına, giriş bölümünden itibaren net şekilde fark edilecek, büyük ebatlı yönlendirici tabelalar konulmasını talep ediyorum. Böylece yolcuların yön bulması kolaylaşacak, çalışanlar üzerindeki gereksiz baskı ve stres de önemli ölçüde azalacaktır.
Antalya Dış Hatlar T2'de yapılan anonsların sesi çok yüksek çıkıyor. Bunu düzeltmenin bir yolu yok mu? Anons yapan bay ve bayan, sanki bağırıyorlar. WC'yi kontrol edebilir misiniz? Ayrıca T2'de yönlendirme yok, herkes elindeki bilete bakıyor. Bir de ekranda en azından bir danışma olsa daha rahat olm...
07.11.2025 tarihinde saat 09:40 civarında Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde, Gate 16 Aile Priority kontrol noktasında rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Bebek arabasıyla geçiş yapan Slav görünümlü bir aileye, yaklaşık 40 yaşlarında, 160 cm boylarında, kilolu ve kumral bir kadın çalışan,...
Antalya havaalanı dış hatlar terminalinden yolculuk yaptık. Bekleme salonları ve ekranlar çok yetersizdi. Ayrıca o kadar pisti ki yerler çöp camlardan dışarı bakılmıyor. Her yer iz leke oturma yerlerinin üzerleri çöp. Antalya gibi bir memlekete kesinlikle yakışmayan bir havaalanı. Çalışanlar ilgisiz...
Antalya Havalimanı'nda dış hatlar yeni terminalinde hizmet verilmeye başlanmış; fakat her şey o kadar düzensiz ki, uçuşa gittiğimiz gün yetersiz bilgilendirmeden dolayı uçağı kaçırmamak için taksiyle yeni terminale geçmek zorunda kaldık. Üstelik kapıda güvenlik görevlilerine sormuştuk dış hatlar ter...
Antalya Havalimanı T2 Terminalinde, 520 numaralı işlem sıramı beklerken görevli bayan personel, yan taraftaki gişeden başka bir yolcuya öncelik tanıyarak yardımcı olmuştur. Bu duruma itiraz ettiğimde ise, tarafıma herhangi bir açıklama yapmadan son derece saygısızca el–kol hareketleriyle ve agresif ...
Yorumlar