to read complaints and reviews, or file yours. 
Asat Muratpaşa / Antalya abonesiyim. Normalde aylık su tüketimim yaklaşık 3 metreküp olmasına rağmen, son kesilen ve son ödeme tarihi 24 Kasım olan faturamda tüketim bedeli 6.816 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu fatura ile ilgili itirazımı Asat müdürlüğüne...
Yaklaşık 3 aydır Asat su faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Şu anki faturam 830 TL iken, daha önce özellikle yaz aylarında dahi faturalarım en fazla 100 TL civarında geliyordu. Evde su kullanımımda bir artış, olağan dışı bir durum ya da kaçak olabileceğine dair bir işaret bulunmamas...
Antalya Fener Mahallesi 1907 Sokak’ta bulunan dükkanım için her ay ortalama 80 TL civarında gelen su faturam, bu ay hiçbir tüketim artışı olmadığı halde 1.514,36 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketim alışkanlığımızda, kullanım süremizde ya da iş yerinin çalışma düzeninde herhangi bir değişiklik yoktur; ...
Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5509. Sokak No: 24b (Selçuklular Sitesi) önünde, ASAT tarafından altyapı çalışması kapsamında kazı yapıldı. Ancak Ağustos ayının sonundan bu yana kaldırım taşlarla geri kapatılmadı. Aylar geçmesine rağmen kaldırımın bu şekilde bırakılması hem çamur oluşumuna hem de ...
Asat Antalya Konyaaltı bölgesindeki su aboneliğimi feshetmek için 3 gündür e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Sistemde yaşanan hata nedeniyle başvurunuz alınamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denedim, sonuç değişmedi. B...
Asat Antalya’dan, Konyaaltı Hisarçandır Çandır Caddesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yılının başından bu yana, yaklaşık 8 aydır mahallemize düzenli su verilemiyor. Sürekli olarak arazöz ile geçici çözüm sunuluyor; ancak bu yöntem hiçbir şekilde sorunlarımızı çözmüyor. Evimizde banyo yapamıyor, çamaşır v...
Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi 6517 Sokak’ta ikamet ediyorum. 4 gündür her gece saat 02:00’den itibaren su kesintisi yaşanıyor ve sabah 08:30’da aradığımda asat müşteri hizmetleri tamir işleminin tamamlanıp suların geleceğini belirtti. Ancak belirtilen saate rağmen sular hala gelmiyor ve bu durum ...
"Bugün gün içerisinde gereken yapışmış. Emeği geçenlere teşekkür ederiz."
Eylül ayında Ahatlı Mahallesi 3154. Sokak’ta meydana gelen arıza ASAT tarafından giderildi, ancak kazılan çukur uzun süredir olduğu gibi bırakıldı. De...
Asat Antalya’dan aldığım 403854 numaralı sözleşmeye ait, 12.11.2025 son ödeme tarihli faturamda yalnızca 11 m³ su kullanımı için 510,78 TL ücret yansıtılmıştır. 1 m³ suyun bana yaklaşık 47 TL’ye gelmesi hem bütçemi ciddi şekilde zorlamakta hem de bu tutarın makul olmadığını düşündürmektedir. Faturad...
Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1262 Sokak, kat 5, daire 11 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır su faturam gelmiyor. Sayaç okunamadığı için asat ekipleri geri dönüyor. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, ancak kimse yardımcı olmadı. Bana sadece sayaç numarasını söylüyorlar, fakat en aşağıda bu...
Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi'nde, 2. Kat 6 numaralı dairede ikamet ediyorum. Asat abone numaram 336142'dır. Su faturam her ay diğer katlara göre çok yüksek gelmektedir. Örneğin, bu ay bana 557,21 TL fatura gelirken, diğer dairelerin faturaları ortalama 48-75 TL civarındadır. Bu durum aylar...
Asat tarafından 13/10/2025 tarihinde tarafıma gönderilen su faturasında, tek başıma yaşamama ve önceki aylarda faturalarımın oldukça düşük gelmesine rağmen, yaklaşık 2 milyar tl gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Adresim: Etiler Mahallesi 872. Sokak b Blok Daire 10 No:21, Burcu Sitesi Kat 5, Mu...
16 Ekim 2025 sabah saat 06.00’dan beri Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi’nde su kesintisi yaşanıyor. Bu bölgede haftada en az 2-3 kez su kesintisi oluyor; dün de uzun süre su yoktu ve çok geç geldi. Sürekli yaşanan bu kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sabah en basi...
Asat Antalya Alanya Mahmutlar bölgesinde oturuyorum. Ağustos ayından bu yana tarafıma su faturası ulaşmıyor, SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme...
"Şu an için şikayet için olumlu teşekkürler"
Hisarçandır Mahallesi, Çandır Caddesi 288/3 adresinde 36 saattir su kesintisi yaşanıyor. 21. Yüzyılda hâlâ taşıma suyla değirmen döndürmeye çalışmak zorunda kalıyoruz. Arıza bildirimi için defalarca başvurdum, toplamda bugüne kadar 30 kez müracaat ettim. Asat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...
Yaklaşık 3 aydır Hüsnü Karakaş Mahallesi'nde sürekli olarak su kesintisi ve basınç düşüklüğü yaşıyoruz. Sorun sadece benim değil, tüm mahallenin ortak problemi haline geldi. Bu süreçte defalarca asat müşteri hizmetlerini aradık ancak hiçbir bilgi verilmedi ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sürekl...
Antalya Kepez Kanal Mahallesi 4732. Sokak, H**** Ö**** Apartmanı No:6 adresinde yaklaşık 3 ay önce su kaçağı sorunu için Asat ekipleri tarafından daire başına 2000 TL ücret alınarak bir işlem yapıldı. Ancak, aynı sorunlar devam ediyor ve son 1 haftadır evimizin önü tamamen su doldu. Binanın altı su ...
Alanya Mahmutlar Mahallesi Meydan Caddesi, Yakamoz Apartmanı'nda ikamet ediyorum. 6 Ekim 2025 saat 15:00’ten bu yana, yaklaşık 11 saattir su kesintisi yaşanıyor. Dün de benzer bir sorunla karşılaştık. Bu kadar uzun süreli ve sık yaşanan su kesintileri nedeniyle temizlik, yemek ve lavabo gibi temel i...
1 Ekim 2025 tarihinde, Muratpaşa ilçesinde 10 yılı doldurduğu gerekçesiyle su sayacımız asat tarafından taşeron bir firmaya değiştirildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, taşeron firma doğrudan gelip sayaçları değiştirmeye başladı. Sonrasında asat, montaj...
Antalya ASAT yetkilileri, bir haftadır WhatsApp ve videolarla sizlere Antalya Muratpaşa Gazi Bulvarı No: 516, İkizler Cam önü ana yol üzerinde su sızıntısı olduğunu belirttim ve aradım. Ancak bir haftadır milli servet boşa akmakta. Sizler neden ilgilenmiyorsunuz, anlamış değilim.
