Kullanım Olmadan 2000 TL Su Faturası: Sayaç Kaçağı Ve İhmal Şikayeti

Antalya Alanya’da asat abonesiyim. Evde kimse olmadığı bir dönemde gelen faturam yaklaşık 2000 TL olarak çıktı ve bu yüksek faturadan sonra su sayacının kendi kendine dönmeye devam ettiğini fark ettim. Evde kullanım yokken sayacın dönmesi normal olmadığı için ciddi bir kaçak veya sayaç arızası olabileceğini düşünüyorum.

Durumu asat’ın sisteminden yazarak bildirdim ancak yaklaşık üç haftayı geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sorunla ilgili yerinde bir inceleme yapılmadı. Bu süreçte komşum da şıp şıp su sesi geldiğini söylüyor, buna rağmen arızaya müdahale edilmemesi hem maddi hem de güvenlik açısından beni endişelendirmektedir.

Su sayacımın ve tesisatın acilen kontrol edilmesini, varsa kaçak veya arızanın giderilmesini, kullanım dışı dönmüş olan sayaçtan kaynaklanan yüksek faturamın da incelenerek düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca uzun süre ilgilenilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.