Abonelik Feshi Başvurusunun Cevapsız Kalması Ve Su Kesilmemesi

Antalya asat’a bağlı Döşemealtı ilçesindeki su aboneliğimin feshi için 13.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. 186838 numaralı başvurum olmasına rağmen sekiz gündür kimse gelip suyu kapatmadı, aboneliğim hâlâ aktif görünüyor.

Bu süre içinde farklı farklı asat numaralarını defalarca aradım, WhatsApp üzerinden de mesaj attım. Her aradığım kişi bana başka bir numara verip orayı aramamı söyledi, her seferinde “onu ara, bunu ara” denilerek yönlendirildim ancak somut olarak hiçbir işlem yapılmadı, bir muhatap bulamadım.

Ben başka bir şehre taşındığım için eski evimde suyun hâlâ açık olup olmadığını göremiyorum. Eğer suyu şu an başkası kullanıyorsa gelecek faturanın kime yansıyacağı konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için zamanında başvuru yapmış olmama rağmen hem mağdur edildim hem de süreçle ilgilenen kimse olmuyor.

Asat’ın 186838 numaralı abonelik fesih başvurumu acilen sonuçlandırarak ilgili adresteki suyu kapatmasını, yeni bir fatura oluştuysa da başvuru tarihim esas alınarak tarafıma haksız bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.