Kapalı Vana Ve Boş Dairede Gelen Haksız Su Faturası

Antalya Kepez’de asat abonesiyim. İki aydır şehir dışında olduğum için evde değilim ve evden ayrılmadan önce su vanasını kapattım. Buna rağmen 31.07.2026 son ödeme tarihli, 628,31 TL tutarında bir su faturası ile karşılaştım. Evde kimse oturmazken ve vana kapalıyken bu tutarda bir tüketim görünmesi bana göre mantıklı ve açıklanabilir değildir.

Vanayı kapattıktan sonraki önceki faturalarım da yüksek gelmişti, ancak iki aydır tamamen kullanımsız bir daire için bu rakamın gelmesi sayaçta veya sistemde bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle 1002094523 numaralı aboneliğim için gerekli teknik ve sistemsel incelemenin yapılarak gerçek tüketimin tespit edilmesini ve haksız yere oluşan tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.

Şehir dışında olduğum için şu an yerinde tespit anına katılamıyorum; ancak gerekli kontrollerin yapılıp sonucunun tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.