Su Kesintisi Ve Düşük Basınç Sorunu Asat'ta Çözülmedi

Antalya Aksu Hacıaliler Mahallesi 27306 Sokak’ta bulunan evimde yaklaşık 2 haftadır ciddi su problemi yaşıyorum. Bazen tamamen su gelmiyor, bazen de basınç çok düşük olduğu için evde suyu neredeyse kullanamaz hale geliyoruz.

Bu süreçte defalarca 185’i arayarak Asat genel müdürlüğüne arıza kaydı oluşturdum. Elimde 1639841 numaralı arıza kaydı mevcut. 19.06.2026, 24.06.2026, 27.06.2026, 07.07.2026, 10.06.2026 ve 11.06.2026 tarihlerinde tekrar tekrar arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Her seferinde sahadaki ekiplerin geleceği söylendi, ancak sorunumuz bir türlü giderilmedi.

Ev içi tesisatta sorun olabilir düşüncesiyle kendi imkanlarımla eve su tesisatçısı çağırdım. Gelen usta evin tesisatında hiçbir problem olmadığını belirtti. Buna rağmen Asat ekipleri geldiklerinde “biz arıza göremedik” diyerek geri döndüler, yaşadığımız sorun dikkate alınmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Hatta dalga geçer gibi, mağduriyet için muhtara başvurmam gerektiği söylendi.

İki haftadır her gün tekrarlanan bu su kesintisi ve düşük basınç problemi nedeniyle günlük hayatımız çok ciddi şekilde aksıyor. Ev içi tesisatta sorun olmadığı da usta tarafından teyit edildiği halde hâlâ çözüm sağlanamamasından dolayı mağdurum. Arızanın mahallemizde ve özellikle adresimde detaylı şekilde incelenmesini, su kesintisi ve basınç probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.