Su Faturasında Hatalı Endeks Ve Çözülmeyen Sorun


Antalya ASAT sözleşme no: 1058024 numaralı abone kullanıcısıyım. Faturam 03.07.2025 tarihinde geldi. Faturada kullanılan su miktarı 23 m³ olarak kesilmiş. Oysaki ben tek yaşayan birisiyim, bir yanlışlık olmalı diye saate indim, baktım ki saatte endeks 180 yazıyor. Faturada ise son endeks 200 yazıyor. Fazladan, bir yerlerden uydurulmuş rakamlarla fatura ödemeye zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini 185'i aradım, kayıt aldılar, 1 hafta oldu. Netice yok. 0530********67 numaralı WhatsApp hattına yazdım, netice yok, görselleri ile paylaştım. Hatalarını bir türlü düzeltemiyorlar, hiçbir şekilde yardımcı da olunmuyor. Acil olarak çalışanınızın yaptığı hatayı derhal düzeltiniz.

















