to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Santral Şubesinde Pttem Card Yetki Hatası
Metropol altyapılı Pttem Card kullanıyorum ve Anpa Gross Santral şubesinde bu kartla hiçbir zaman alışveriş yapamıyorum. Kasada ödeme denemesi yaptığımda pos cihazında “yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor, ancak aynı kartın bu markette geçerli olduğu hem belirtiliyor hem de biliniyor.
Bu konuyla ilgili hem beklemem gerektiği söyleniyor hem de somut bir çözüm sunulmuyor. Kartımın Anpa Gross Santral şubesinde neden yetkisiz göründüğüne dair net bir açıklama yapılmasını ve kartımın bu şubede sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli teknik düzenlemenin bir an önce yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Elif Hanım, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mağazamızda Metropol yemek kartı ile ödeme yapılabilmektedir. Ancak Metropol altyapısına bağlı farklı kart türlerinin kullanım durumu kartın niteliğine göre değişiklik gösterebilmektedir. Kartınızın neden “yetkiniz yoktur” uyarısı verdiğinin detaylı şekilde kontrol edilebilmesi için kart bilgilerinizi ve işlem detayını incelememiz gerekmektedir. Bu nedenle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba arama için çok teşekkür ederim ama çözüm bulunamadı ve hala benim kartım mağazamızda geçmiyor bu konuda ivedilikle destek rica ediyorum
