Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Özürsüz Çalışanın Yaşlı Müşterinin Ayağını Çarpması

profile
01 Şubat 16:07
1.295

1 Şubat 2026 tarihinde, öğle saatlerinde yaklaşık 13.30–14.00 civarında Anpa Gross Çam ve Sakura Şubesi'nde babamla birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Reyondan geri çıkmaya çalıştığımız sırada, mağaza çalışanlarından biri yükleme aracıyla babamın ayağına çarptı. Buna rağmen çalışan ne müsaade istedi ne de herhangi bir özür diledi.

Çalışanın tavrı, sanki hiçbir şey olmamış ve yaptığından memnunmuş gibi kayıtsız bir duruş sergilemesiydi. Yaşlı olan babamı daha fazla yormamak ve o an ortam çok kalabalık olduğu için mağaza içinde herhangi bir yetkiliye gidip şikayetimi iletmedim; ancak bu davranışın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tüm çalışanlara müşterilerle iletişim, saygı ve dikkat konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Özellikle yaşlı müşterilere karşı daha hassas ve özenli olunmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

Anpa Gross Otoparkında Güvenlik Ve Çalışanların İlgisizliği

profile
10 Haziran 2025 11:17
1.212
1
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul 212 AVM Anpa Gross Şubesinde Müşteri Güvenliği İhmali Nedeniyle Ciddi Kaza

profile
28 Aralık 2025 12:06
988
İstanbul 212 AVM Anpa Gross Şubesinde Müşteri Güvenliği İhmali Nedeniyle Ciddi Kaza
Benzer Şikayet Yaz