A****’nin Saygısız Ve Tehditkar Tavırları Mağaza İmajını Zedeledi


1 Şubat 2026 tarihinde, öğle saatlerinde yaklaşık 13.30–14.00 civarında Anpa Gross Çam ve Sakura Şubesi'nde babamla birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Reyondan geri çıkmaya çalıştığımız sırada, mağaza çalışanlarından biri yükleme aracıyla babamın ayağına çarptı. Buna rağmen çalışan ne müsaade istedi ne de herhangi bir özür diledi.
Çalışanın tavrı, sanki hiçbir şey olmamış ve yaptığından memnunmuş gibi kayıtsız bir duruş sergilemesiydi. Yaşlı olan babamı daha fazla yormamak ve o an ortam çok kalabalık olduğu için mağaza içinde herhangi bir yetkiliye gidip şikayetimi iletmedim; ancak bu davranışın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tüm çalışanlara müşterilerle iletişim, saygı ve dikkat konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Özellikle yaşlı müşterilere karşı daha hassas ve özenli olunmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.


05.06.2025 tarihinde 16:00-17:00 saatleri arasında Anpa Gross Kayaşehir Çam Sakura şubesine alışveriş için gittik. Yoğunluktan dolayı otopark sırasına girip boş yer beklemeye başladık. Önümüzdeki araç çıkarken dörtlülerimizi yakıp park etmek üzere hazırlık yapıyorduk ki bir müşteri gelip, "Bu yer be...

27 Aralık 2025 günü saat 16.15 civarında İstanbul 212 AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinde, forklift aracına yüklenen kolilerin üzerime düşmesi sonucu çok ciddi bir kaza yaşadım. Olay anında kolilerin ağırlığıyla birlikte yere yığıldım ve tüm vücut iskelet sistemimde tarif edilemeyecek kadar şiddetli...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30–16:45 arasında Anpa Gross Haramidere şubesinde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazaya kapı girişinden girerken yanımda bilgisayar çantam vardı. Girişte duran kadın çalışan çantamı kilitli olmayan bir dolaba koymam...

İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura’daki Anpa Gross şubesine bugün, 24 Ocak 2026 tarihinde alışverişe gittik. Alışverişimiz uzun sürdüğü için namaz vakti gelmek üzereydi ve market içinde müşterilerin de kullanabileceği bir mescit olabileceğini düşünerek güvenlik görevlisine mescit olup olmadığını sord...
Yorumlar